Es responsable de implementar, controlar y difundir la metodología de desarrollo de clientes basada en confiabilidad, que considera lubricantes, automatización y servicio. Su misión incluye capacitar a los equipos técnicos y de servicio, garantizar la correcta aplicación de la metodología en las distintas áreas (Codelco, Anglo, Industria), y actuar como enlace entre la gestión zonal y las áreas de apoyo estratégicas.

Principales responsabilidades:

• Capacitación: Entrenar a equipos técnicos en la metodología y sus beneficios.
• Implementación: Aplicar la metodología de confiabilidad adaptada a cada área.
• Control y Seguimiento: Monitorear y auditar la aplicación, corrigiendo desviaciones.
• Análisis de Datos: Generar reportes y dashboards con herramientas BI (como Looker Studio).
• Mejora Continua: Detectar e implementar oportunidades de mejora.
• Comunicación Transversal: Coordinar entre áreas de gestión y de apoyo estratégico.
• Comunicación Efectiva: Traducir hallazgos técnicos en información clara para todos los niveles.