Objetivo del Cargo

El rol constituye el primer eslabón administrativo en la Oficina de Defensa Laboral, colaborando con los abogados en la tramitación y actualización de causas y carpetas de acuerdo a los lineamientos del Servicio.

Funciones del Cargo

• Atender y recibir a los solicitantes del servicio, brindando información general sobre el sistema de atención de la Oficina.

• Orientar y informar a los usuarios del Servicio.

• Completar la ficha de atención inicial, siguiendo criterios de focalización.

• Entregar información de seguimiento al usuario según indicaciones de los abogados.

• Gestionar el despacho, recibo y archivo de correspondencia física y electrónica.

• Registrar en el sistema ODL y mantener actualizada la información requerida por el empleador.

• Colaborar con los profesionales de la Oficina para el buen funcionamiento de la unidad.

• Efectuar apoyo en la tramitación digital y manual de ser necesario, relacionándose con receptoría y confeccionando escritos.

• Cumplir con las órdenes e instrucciones encomendadas por el jefe directo, así como horarios y obligaciones del Código del Trabajo.

• Desarrollar actividades estadísticas y administrativas inherentes al cargo.

• Participar en trabajo comunitario y labores de difusión, asistencia en diversas actividades convocadas.

• Realizar el registro y actualización de información en programas computacionales o planillas, recopilando y analizando datos para emitir informes estadísticos.

• Realizar otras funciones que sean pertinentes al cargo.