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Descripción del puesto

Buscamos un Técnico en Terreno en Microinformática para brindar soporte técnico presencial y remoto a múltiples clientes, asegurando la continuidad operativa y cumpliendo con los SLA definidos.

Funciones del rol

El rol incluye diagnóstico y solución de fallas de hardware y software, instalación y configuración de equipos, soporte a sistemas operativos Windows, gestión de tickets y tareas básicas en redes (LAN, WiFi, IP).

Modalidad y Turnos

Modalidad presencial – Talca, Chile. Turnos rotativos de 44hrs semanales de lunes a domingo. 💵💸 Pago por boleta por ticket resuelto, a demanda.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico en terreno y remoto a usuarios finales.
• Diagnosticar y resolver incidentes de hardware y software en PCs, notebooks, impresoras y periféricos.
• Instalar, configurar y mantener equipos y aplicaciones corporativas.
• Ejecutar soporte a sistemas operativos Windows.
• Realizar configuraciones básicas de redes (LAN, WiFi, IP).
• Gestionar y cerrar tickets cumpliendo con los SLA definidos.
• Validar el correcto funcionamiento de los equipos intervenidos.

Requisitos

✔️ Técnico Nivel Medio o Superior en Informática o carrera afín.
✔️ Experiencia mínima de 1 año en microinformática o soporte en terreno.
✔️ Conocimientos en hardware, software y sistemas operativos Windows.
✔️ Fundamentos básicos de redes (LAN, WiFi, IP).
✔️ Disponibilidad para turnos rotativos.
✔️ Licencia de conducir clase B (deseable).

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