Objetivo del Cargo

Realizar instalaciones, soporte técnico y servicios especializados en terreno para los clientes de la empresa, garantizando calidad, seguridad y continuidad operativa.

Principales Funciones

Gestión de equipos y logística: Retirar en oficinas de Correos de Chile, Chilexpress u otras empresas de encomienda los despachos enviados para la ejecución de sus labores. Despachar equipos desinstalados o con fallas hacia la oficina central a través de las empresas de encomiendas correspondientes.

Instalaciones y soporte técnico en terreno: Realizar instalaciones siguiendo el protocolo definido para todos los productos comercializados por la empresa. Asistir a terreno para realizar trabajos de soporte técnico en equipos GPS, periféricos, sensores y otros dispositivos. Efectuar trabajos de factibilidad técnica en terreno. Realizar desinstalaciones y reinstalaciones de equipos. Ejecutar instalaciones de equipos en modalidad Demo.

Relación con red técnica y control de calidad: Realizar capacitaciones y nivelaciones técnicas en terreno a la Red Técnica externa a nivel nacional. Ejecutar auditorías en terreno a la Red Técnica nacional externa. Emitir informes técnicos relacionados con todas las actividades realizadas.

Seguridad y cumplimiento normativo: Cumplir estrictamente con las normativas y procedimientos de seguridad establecidos por la empresa y por cada faena. Utilizar correctamente los Elementos de Protección Personal (EPP) y mantenerlos en óptimas condiciones. Completar checklist, AST y formularios requeridos según la faena en que se desempeñe. Conducir vehículos livianos en instalaciones mineras bajo los reglamentos vigentes de seguridad y tránsito interno.

Competencias Requeridas Transversales

Trabajo en equipo, Orientación al cliente, Planificación y eficiencia, Proactividad e innovación.

Competencias Técnicas

Formación en Enseñanza Media Técnica, idealmente en Electrónica o áreas afines. Conocimientos en instalación y soporte de hardware y dispositivos tecnológicos. Habilidad para diagnosticar fallas y proponer soluciones en terreno.