🔍 ¡Estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte para unirse a Mutucar!

¿Te apasiona la tecnología y te motiva ayudar a otros con soluciones informáticas? En Mutucar, queremos sumar a nuestro equipo a un/a profesional comprometido/a, con foco en la eficiencia, la seguridad y la confidencialidad en cada proceso.

💻 Propósito del cargo:

Brindar soporte informático a nuestros usuarios internos y externos, gestionando la conectividad, accesibilidad y correcto funcionamiento de nuestros sistemas, equipos y redes.

🎯 Principales responsabilidades:

✅ Configuración, mantención y resolución de problemas de redes informáticas, incluidos enrutadores, conmutadores y puntos de acceso inalámbricos.

✅ Instalación y configuración de sistemas operativos, software y equipos.

✅ Diagnóstico y solución de incidencias técnicas (hardware y software).

✅ Soporte diario a usuarios por distintos canales.

✅ Administración de redes, servidores y respaldos de información.

✅ Documentación técnica y generación de informes.

📚 ¿Qué buscamos?

🔸 Título técnico o profesional en informática.

🔸 Experiencia mínima de 3 años en soporte técnico.

🔸 Conocimiento en:

Procedimientos de respaldo y carga de cuentas de Mutualidad

Sistemas operativos (Windows principalmente, macOS en menor medida)

Redes (TCP/IP, DHCP, DNS, VPN)

Procesos de compañías de seguros

SQL avanzado, Visual Studio avanzado, Backup Exec, FortiClient

🔸 Deseable formación en programación web y administración de bases de datos SQL.

🔸 Dominio intermedio de herramientas Office y conocimientos medios en redes.

👥 Buscamos a alguien con capacidad analítica, orientación al servicio y ganas de ser un soporte clave para todo nuestro equipo.

Si te interesa aportar con tu experiencia técnica a una organización que trabaja con sentido social, ¡este desafío es para ti!