axity

axity

0 0 Evaluaciones

59 días
Expira 08/10/2026

Técnico en soporte

Técnico en soporte

Objetivo del Puesto

Se requiere un/a profesional con al menos 2 años de experiencia en soporte técnico a usuarios finales. Desempeñará un papel clave brindando atención y soporte en dependencias del cliente.

Funciones Principales

  • Atención de llamadas de usuarios para la recepción y gestión de requerimientos e incidentes.
  • Resolución de incidentes que afecten a usuarios a nivel de PC e impresoras.
  • Ejecución de cableado estructurado cuando sea requerido.
  • Registro, seguimiento y actualización de requerimientos e incidentes mediante la herramienta de gestión de tickets.

Requisitos

  • Título técnico o profesional en Tecnologías de la Información o carrera afín.
  • Experiencia mínima de 2 años en cargos de Soporte Técnico.
  • Conocimientos en soporte al usuario en herramientas de ofimática: Word, Excel, PowerPoint y Outlook.
  • Diagnóstico y configuración de PCs y redes.
  • Conocimientos de ITIL y cumplimiento de SLAs.

Ofrecemos

Jornada presencial de 08:00 a 17:00 hrs y de 10:00 a 17:00 hrs, contrato a plazo fijo por 2 meses, y sueldo de $650.000. En Axity promovemos un entorno inclusivo donde las diferencias son celebradas.