Resumen del Cargo

El Técnico de Mantenimiento es el responsable de asegurar la continuidad operacional, disponibilidad y correcto funcionamiento de todos los equipos tecnológicos y electromecánicos del sistema de estacionamiento (barreras, cajeros automáticos, validador de tickets, cámaras LPR, etc.). Su enfoque es tanto preventivo como correctivo, garantizando que la experiencia del usuario y la recaudación no se vean afectadas por fallas técnicas.

1. Datos Generales

• Área / Departamento: Operaciones
• Reporta a: Jefe de Operaciones.
• Jornada Laboral: Libre disposición para tomar horas de mantenciones.
• Pago: Se paga por mantención hecha.

2. Funciones y Responsabilidades Principales

Mantenimiento Preventivo:

• Ejecutar las pautas de mantenimiento programadas para los equipos de control de acceso y recaudación (limpieza interna, lubricación de componentes móviles, calibración de sensores, pruebas de rodillos de ticket, etc.).
• Revisar y asegurar el correcto stock y recarga de consumibles en cajeros y dispensadores (rollos de papel térmico, tarjetas de proximidad, monedas para cambio).

Mantenimiento Correctivo (Atención de Fallas):

• Diagnosticar y resolver fallas de hardware y software de primer y segundo nivel en terreno de manera oportuna (atascos de tickets/dinero, fallas de conectividad, caídas de energía).
• Reemplazar componentes modulares dañados (lectoras de tarjetas, placas lógicas, fuentes de poder, motores de barreras).

Soporte Técnico y Conectividad:

• Verificar la correcta comunicación de los equipos periféricos con el servidor central del estacionamiento (redes LAN, switches, fibra o Wi-Fi).
• Dar soporte básico al software de gestión de parking ante bloqueos o desconfiguraciones menores.

Gestión de Activos e Informes:

• Registrar de forma estricta todas las intervenciones, fallas encontradas y repuestos utilizados en el sistema de gestión de mantenimiento (CMMS/software interno).
• Controlar el inventario de herramientas y repuestos asignados a su cargo.

3. Requisitos del Perfil (Perfil Candidato)
Requisitos Excluyentes (Obligatorios):

• Formación Académica: Técnico de nivel medio o superior titulado en Electrónica, Automatización y Control Industrial, Electricidad, Mecatrónica o carrera afín.
• Experiencia Laboral: Mínimo de 1 a 2 años en mantenimiento de terreno (field service) de equipos electromecánicos, sistemas de control de acceso, cajeros automáticos (ATMs) o máquinas de autoservicio (vending).
• Conocimientos Técnicos en Electricidad: Manejo avanzado de multímetro, lectura e interpretación de planos eléctricos/electrónicos, corrientes débiles (12V/24V) y media tensión (220V).
• Mecánica Básica: Ajuste de piezas mecánicas, motores reductores, sistemas de resortes de compensación y transmisiones por correa/cadena.
• Disponibilidad Horaria: Disponibilidad para tomar mantenciones
• Movilización propia
• Presentación: Deberá cumplircon las normas y código de vestimenta para la prestación de servicios en nombre de la empresa