1. Brindar soporte técnico a clientes internos y externos.
2. Confeccionar reportes técnicos de fallas en productos y servicios para clientes internos y externos.
3. Prestar soporte técnico a estaciones de trabajo y dispositivos de red.
4. Brindar soporte remoto a dispositivos y servicios utilizados por clientes internos y externos.
5. Apoyar en el mantenimiento de grabaciones y gestión de horarios de dispositivos.
6. Coordinar servicios de red para clientes.
7. Realizar solicitudes de configuración de red para clientes.
8. Mantener actualizados los canales y plataformas tecnológicas internas.
9. Recibir y gestionar servicios técnicos y solicitudes de nuevas instalaciones.

Horario:

Lunes a sábado y días festivos: de 08:00 a 18:00 horas.

Hasta 2 horas extraordinarias diarias, según necesidad operativa (hasta las 20:00 hrs).

Tipo de Contrato:

Dos contratos a plazo fijo consecutivos de 60 días cada uno.

Posterior a ello, contrato indefinido.

Requisitos:

Formación técnica en Telecomunicaciones, egresado de liceo técnico.

Experiencia mínima de 1 año en cargos similares.

Disponibilidad inmediata.

Competencias técnicas: Conocimiento relacionado al Hardware y Software de una computadora. Conocimiento en dispositivos de red, VM, cableado estructurado, enrutamiento IP, montaje y rackeo de equipos. Manejo medio/avanzado de software de oficina. Deseable conocimiento en dispositivos de video vigilancia, NVR, DVR, Cámaras IP.(No excluyente) Habilidades blandas requeridas: Persona con trato amable, paciencia y buena disposición para trabajar con clientes internos y externo