Principales funciones

• Brindar soporte técnico presencial a usuarios.
• Resolver incidencias de hardware, software y conectividad.
• Gestionar requerimientos mediante plataforma ServiceNow.
• Configurar y habilitar equipos computacionales.
• Ejecutar mantenciones preventivas y correctivas.
• Escalar incidentes según procedimientos definidos.
• Apoyar la continuidad operativa de los servicios tecnológicos.

Requisitos

• Técnico en Informática, Ingeniería en Informática o carrera afín.
• Experiencia de 2 a 3 años en soporte TI.
• Experiencia en atención de usuarios y soporte en terreno.
• Manejo de Microsoft Office.
• Experiencia utilizando ServiceNow.
• Deseable experiencia en minería, industria o faenas.
• Disponibilidad para trabajo presencial.

Requisito Excluyente

• Salud compatible para trabajo en faena ubicada sobre los 4.000 msnm.
• Aprobación de exámenes médicos ocupacionales y de altura geográfica.
• Residir en Copiapó o alrededores (Región de Atacama).

Condiciones

• Trabajo presencial en faena.
• Jornada bajo modalidad de turnos 8x6.
• Incorporación a proyecto de largo plazo.

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Postulación

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Importante: La posición se desempeña en faena sobre los 4.000 msnm, por lo que contar con salud compatible para altura geográfica es un requisito excluyente.

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