NTT DATA Chile es una empresa global que promueve un ambiente inclusivo, colaborativo y respetuoso, donde cada persona es valorada por su Uniqueness. ✨

Somos más de 139.000 profesionales desarrollando soluciones tecnológicas para múltiples industrias: telecomunicaciones, banca, energía, sector público, retail y salud.

Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Técnico de Soporte TI, orientado al servicio, con habilidades técnicas sólidas y capacidad para resolver incidencias en hardware, software y redes básicas.

🔹 Requisitos.

-Soporte de Hardware: Diagnóstico y reparación de notebooks, desktops y all-in-one, Reemplazo/instalación de componentes: SSD, RAM, baterías, pantallas, teclados, ventiladores, Manejo de kits de herramientas y desmontaje seguro. Configuración de equipos nuevos (staging / gold image).

-Reemplazo de periféricos: impresoras, monitores, docking stations, teléfonos IP, etc.

Sistemas Operativos: Instalación, configuración y troubleshooting de Windows 10 / Windows 11

macOS (deseable), Software y Aplicaciones, Instalación y configuración de Microsoft 365

Correo corporativo (Outlook, Exchange, Gmail empresarial).

-Redes Básicas: Conocimientos en configuración de WiFi, Ethernet y VLAN básicas, Diagnóstico de conectividad (ping, ipconfig, tracert), Soporte a VPN,Configuración de impresoras de red, Inventario y Gestión de Activos.

-Uso de herramientas como: Intune, SCCM, JAMF (deseable) Freshservice, ServiceNow, ManageEngine u otras para inventario y tickets. Etiquetado, control de activos y cadena de custodia. Seguridad Informática Básica.

-Buenas prácticas de: Gestión de contraseñas, Resguardo de información, Procedimientos de respaldo, Manejo seguro de datos sensibles.

Si disfrutas de los desafíos y te motiva ser protagonista en la construcción de equipos tecnológicos, ¡esta es tu oportunidad! 🚀

👉 Postula hoy y sé parte de nuestra comunidad de #DigitalLovers.