Descripción de la Oferta

En Wall Partners, nos especializamos en la externalización de procesos de recursos humanos y la atracción de talentos. Nos destacamos por ofrecer un servicio de calidad y excelencia en la gestión de personas, enfatizando el bienestar de nuestros/as colaboradores/as y su entorno laboral.

Aquí, encontrarás el espacio perfecto para crecer y desarrollar todo tu talento y potencial. Únete a nosotros y sé parte de una organización que valora tu desarrollo y bienestar.

Funciones Principales

• Brinda soporte técnico de primer nivel a tiendas y usuarios, resolviendo incidencias de equipos, conectividad y software básico.
• Implementa infraestructura tecnológica en terreno, instalando y configurando equipos como POS, cámaras, switches y otros.
• Supervisa y coordina trabajos de contratistas, asegurando el cumplimiento de estándares técnicos en cableado, montaje y conexiones.
• Realiza tareas operativas de instalación y conexión, como tendido de cables, montaje en rack y pruebas básicas.
• Lleva el registro y documentación técnica de todas las intervenciones realizadas.
• Reporta alertas técnicas y se comunica activamente con su jefatura, proponiendo soluciones y asegurando el cumplimiento de plazos.

Requisitos

• Título Técnico en informática, redes o electrónica.
• Experiencia de 2 años en cargos similares.
• Conocimiento/Experiencia en Sistema de gestión de tickets (GLPI, OTRS, Freshdesk, etc.) (EXCLUYENTE).
• Conocimiento/Experiencia en Sistemas operativos Windows.
• Conocimiento/Experiencia en Herramientas de inventario y monitoreo (deseable).
• Conocimiento básico de cableado estructurado (EXCLUYENTE).
• Conocimiento/Experiencia en Configuración de redes LAN/Wi-Fi y equipos de red (switches, AP) (EXCLUYENTE).

Beneficios

Un entorno laboral enfocado en el bienestar y desarrollo de los/as colaboradores/as. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Condiciones

• Presencial en Huechuraba.
• Contrato a plazo fijo, con posibilidad de indefinido tras evaluación.