Técnico de soporte Service Desk - Presencial Vitacura
Técnico de soporte Service Desk - Presencial Vitacura
¿Que es Auto Apply?
Auto Apply (Aplicación Automática) es una funcionalidad
que permite postular automáticamente a ofertas de
trabajo que coincidan con ciertos criterios predefinidos
por el usuario.
Recopilamos
miles de ofertas laborales para chile
de distintos portales.
¿Cómo funciona Auto Apply?
Crea tu CV y preferencias laborales (puesto deseado,
ubicación, salario, etc.).
Activa Auto Apply, configurando filtros como:
Tipo de trabajo (remoto, híbrido,
presencial)
Área profesional (marketing, ingeniería,
etc.)
Nivel de experiencia
Palabras clave
La plataforma con nuestra IA te postulará
automáticamente a empleos que coincidan con esos
filtros, sin intervención manual cada vez.
Ventajas
Ahorra tiempo.
Aumenta el número de postulaciones y entrevistas.
Útil si estás abierto a muchas oportunidades.
Axity, con más de 35 años de trayectoria, es una compañía líder en la industria con un amplio portafolio de servicios en Estrategia Digital, Desarrollo de Software, Business Intelligence, Big Data, Analítica Avanzada, Seguridad e IoT.
Buscamos un Técnico de Soporte Service Desk
Objetivo: Buscamos un/a profesional para integrarse a nuestra Mesa de Ayuda TI, con experiencia en soporte técnico de hardware y software, atención a usuarios y cumplimiento de SLA. Se requiere al menos 2 años de experiencia en atención a clientes, alto nivel técnico, orientación al servicio y buenas habilidades comunicacionales.
Responsabilidades:
Soporte técnico de hardware y software a usuarios finales.
Configuración de equipos, instalación de software y resolución de incidencias.
Diagnóstico y reemplazo de piezas de hardware.
Instalación y mantención de impresoras láser y multifuncionales.
Gestión de incidentes y escalamiento según protocolos.
Capacitación básica a usuarios.
Cumplimiento de SLA y seguimiento de tickets.
Soporte y configuración de herramientas colaborativas como Zoom, Teams y Webex.
Competencias técnicas:
Conocimiento de Windows 10+ y Microsoft Office 365.
Manejo de Active Directory y soporte remoto.
Administración de usuarios y seguridad en estaciones de trabajo.
Inglés técnico.
Conocimientos básicos de Internet y redes sociales.
Deseable formación ITIL y manejo de herramientas de gestión de tickets.
Requisitos:
Mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico y atención a clientes.
Excelente capacidad de comunicación y orientación al usuario.
Proactividad y trabajo en equipo.
Ofrecemos:
Contrato a plazo fijo por 3 meses con continuidad indefinida.
Modalidad de trabajo presencial con horario de oficina.
En Axity fomentamos un entorno inclusivo donde todos tienen la oportunidad de crecer y destacar. ?Creamos un espacio laboral donde cada talento puede desarrollarse plenamente y contribuir con su mejor versión?.
¿Que es Auto Apply?
Auto Apply (Aplicación Automática) es una funcionalidad
que permite postular automáticamente a ofertas de
trabajo que coincidan con ciertos criterios predefinidos
por el usuario.
Recopilamos
miles de ofertas laborales para chile
de distintos portales.
¿Cómo funciona Auto Apply?
Crea tu CV y preferencias laborales (puesto deseado,
ubicación, salario, etc.).
Activa Auto Apply, configurando filtros como:
Tipo de trabajo (remoto, híbrido,
presencial)
Área profesional (marketing, ingeniería,
etc.)
Nivel de experiencia
Palabras clave
La plataforma con nuestra IA te postulará
automáticamente a empleos que coincidan con esos
filtros, sin intervención manual cada vez.