Descripción del Puesto

El Field Technician Thermal es responsable por ejecutar los proyectos establecidos en la organización, brindando calidad y productividad en la instalación y mantenimiento preventivo y correctivo de todos los equipos y servicios requeridos. Con su experiencia y conocimiento, ofrece soporte ante cualquier eventualidad o requerimiento relacionado con su área de trabajo.

Este rol responde a las necesidades técnicas del cliente asignado, velando por la correcta ejecución en la base instalada o en las instalaciones a implementar, siempre priorizando la satisfacción del cliente y la seguridad utilizando los EPP correspondientes.

Responsabilidades

• Realizar actividades técnicas según los requerimientos de los clientes.
• Satisfacer necesidades en instalación, mantenimiento e ingeniería.
• Presentarse puntualmente con las herramientas necesarias para soporte técnico.
• Mejorar la disponibilidad de equipos mediante mantenimientos necesarios.
• Realizar mantenimiento continuo tanto preventivo como correctivo.
• Cumplir con los tiempos de atención y reparación según los SLAs.
• Soportar y asesorar en procesos técnicos relacionados con los productos ofrecidos.
• Atender requerimientos de clientes para decisiones operativas adecuadas.
• Reportar condiciones inseguras y cumplir con los procedimientos de seguridad.
• Usar y cuidar adecuadamente los EPP entregados.

Sobre el Equipo

Autorización para Trabajar: Vertiv solo empleará a aquellos que estén legalmente autorizados para trabajar en los Estados Unidos. Esta posición no ofrece patrocinio.

Oportunidad de Igualdad

Promovemos la igualdad de oportunidades en todos los aspectos del empleo sin discriminación por edad, raza, color, religión, género u otras características.