El Técnico de Comunicaciones en Gallyas Telecom Chile, con base en Antofagasta, será un pilar fundamental en la implementación, mantenimiento y soporte de soluciones avanzadas en el ámbito de las radiocomunicaciones, comunicaciones IT y redes industriales. Este rol se dividirá para atender un 40% de proyectos de infraestructura crítica (que requieren alta disponibilidad y redundancia, como sistemas de radio digital o enlaces troncales) y un 60% enfocado en el crecimiento y soporte operativo de la sucursal de Antofagasta, abarcando desde la expansión de red hasta la atención especializada a clientes del sector industrial y empresarial. Buscamos un profesional versátil, proactivo y con capacidad para trabajar en entornos de alta exigencia, incluyendo zonas geográficas complejas.

Responsabilidades Clave: 40% - Proyectos de Infraestructura Crítica (Radiocomunicaciones e Industriales):

Implementación de Sistemas de Radiocomunicaciones: Diseñar, instalar y configurar sistemas de radio digital (ej. IP Site Connect, DMR, Tetra), incluyendo repetidores, antenas y equipos de usuario.

Infraestructura Crítica: Participar en la construcción y montaje de infraestructura de comunicaciones, como torres, shelters y gabinetes para equipos, incluyendo obras civiles y sistemas de energía autónomos con alta autonomía. (ej. 96 horas).

Mantenimiento y Redundancia: Asegurar la continuidad operacional y alta disponibilidad de sistemas críticos mediante la implementación de soluciones redundantes y planes de mantenimiento preventivo y correctivo.

Programación y Optimización: Realizar la programación masiva de radios y la optimización de configuraciones para garantizar el rendimiento óptimo del sistema.

Cumplimiento Normativo y Seguridad: Adherirse estrictamente a los procedimientos de seguridad y normativas para trabajos en altura geográfica y física, y asegurar la correcta documentación de todos los procesos.

60% - Crecimiento y Soporte Operacional (Comunicaciones IT e Industriales):

Redes de Fibra Óptica e IT: Realizar la instalación, mantenimiento y diagnóstico de fallas en redes de fibra óptica (FTTx, troncales, fusiones) y redes IP (LAN/WAN), configurando routers, switches y equipos de acceso.

Integración de Soluciones Industriales: Implementar y dar soporte a soluciones de comunicación para el sector industrial, incluyendo redes de datos en entornos hostiles, conectividad para sistemas de telemetría y automatización.

Soporte Técnico Especializado: Proporcionar soporte técnico de nivel 1 y 2 a clientes, tanto en terreno como remotamente, resolviendo incidencias y optimizando la calidad del servicio.

Expansión y Nuevas Tecnologías: Colaborar en la expansión de la infraestructura de red en la región de Antofagasta y en la integración de nuevas tecnologías de comunicación (ej. IoT, redes celulares privadas, Wi-Fi industrial).

Documentación y Reportabilidad: Mantener registros precisos de las actividades realizadas, elaborar informes técnicos y actualizar la documentación de red.

Atención al Cliente: Interactuar profesionalmente con los clientes, garantizando su satisfacción a través de un servicio de calidad y soluciones efectivas.

Requisitos del Puesto

Educación: Técnico de Nivel Superior o Ingeniero en Telecomunicaciones, Conectividad y Redes, Electrónica, Informática o carrera afín.

Experiencia:

• Mínimo 2 años de experiencia comprobable en cargos y funciones similares para técnicos, y al menos 5 años para supervisor o líder de proyecto.
• Experiencia sólida en radiocomunicaciones (VHF/UHF, DMR, enlaces inalámbricos).
• Experiencia en redes de fibra óptica (tendido, fusión, diagnóstico) y redes IP (TCP/IP, VLANs, enrutamiento).
• Experiencia deseable en entornos industriales o mineros.

Conocimientos Técnicos:

• Sólidos conocimientos en sistemas de radio digital (Motorola MOTOTRBO IPSC preferente).
• Dominio de herramientas de fibra óptica (OTDR, VFL, fusionadora).
• Configuración de equipos de red (routers, switches, firewalls).
• Conocimientos en sistemas de energía (DC, AC, bancos de baterías, generadores).
• Familiaridad con sistemas SCADA o de control industrial (deseable).

Requisitos Físicos y de Seguridad:

• Salud apta para desempeñar trabajos a gran altura geográfica y en estructuras de altura (torres).
• Licencia de Conducir clase B vigente (excluyente para roles en terreno).
• Disponibilidad para trabajar en turnos (ej. 7x7, 8x6) y para atender emergencias.
• Disposición a realizar capacitaciones específicas de seguridad para faenas (ej. ODI Mina, exámenes psico-sensotécnicos).

Habilidades Blandas:

• Proactividad, autonomía y fuerte orientación a la resolución de problemas.
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
• Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
• Orientación al detalle y al cumplimiento estricto de procedimientos.

Ofrecemos:

• Integración a una empresa en expansión y con liderazgo en el sector de telecomunicaciones en Chile.
• Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación constante en tecnologías de vanguardia.
• Ambiente de trabajo dinámico, desafiante y con foco en la autonomía.
• Seguro Complementario

Rangos Salariales del Mercado (Referencia para Antofagasta, Chile)

• Técnico de Comunicaciones (Junior/Semi-Senior): CLP $650.000 - $950.000 líquidos mensuales.
• Técnico de Comunicaciones (Senior/Especialista): CLP $950.000 - $1.300.000 líquidos mensuales.
• Técnico Supervisor / Líder de Proyecto: CLP $1.200.000 - $1.800.000 líquidos mensuales o más, dependiendo de la envergadura y responsabilidad de los proyectos.

Ofrecemos:

• Integración a una empresa en expansión y con liderazgo en el sector de telecomunicaciones en Chile.
• Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación constante en tecnologías de vanguardia.
• Ambiente de trabajo dinámico, desafiante y con foco en la autonomía.
• Seguro Complementario