Descripción del Puesto

Diebold Nixdorf es un líder mundial en el desarrollo y la fabricación de productos de venta al por menor/bancos. Actualmente se requiere un Técnico de Servicio de Campo para realizar instalaciones y reparaciones menores en diversos productos y servicios de la empresa.

Responsabilidades

• Tratamiento de incidencias: Resolver problemas de HW y SW mediante análisis detallado y uso de herramientas de diagnóstico.
• Mantenimiento preventivo: Realizar comprobaciones rutinarias y rellenar consumibles según indicaciones.
• IMAC/R: Instalar, mover y eliminar productos y componentes de hardware y software.
• Formación de clientes: Instruir a los clientes en el uso de HW y SW instalado.
• Procesar tareas: Recibir incidencias y pedidos, informando proactivamente a los clientes sobre acciones realizadas.
• Proceso de mejora continua: Observar problemas técnicos y ofrecer sugerencias de mejora.
• Formación: Participar en cursos regulares de formación sobre hardware y software.

Requisitos

• Experiencia de 1-2 años en mantenimiento preventivo y/o correctivo.
• Capacidad para levantar y mover cargas pesadas.
• Habilidades excepcionales de servicio al cliente.
• Capacidad para organizar e inventariar piezas y herramientas.

Educación

Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica. Licencia de conducir: B. Edad: A partir de 18 años.