Job Description

Instala, depura y proporciona mantenimiento técnico para hardware y software de productos y componentes, principalmente en las instalaciones del cliente. Proporciona inspección programada, limpieza y otros servicios y realiza reparaciones menores de productos dentro de un territorio asignado. Inspecciona los productos para su correcto funcionamiento y resuelve los problemas observados y/o escala de acuerdo con el procedimiento establecido. Programa los servicios, completa toda la documentación requerida y trabaja con los clientes para garantizar la satisfacción con la prestación del servicio y la comprensión de la funcionalidad del producto.

Responsibilities

• Gana familiaridad con las prácticas y procedimientos de Field Service Technician
• Con orientación y / o en conjunto con técnicos más experimentados realiza cualquiera o todos los siguientes: Manejo de incidentes
• Utiliza herramientas de diagnóstico para realizar la resolución de problemas a través de un análisis detallado de fallas de hardware y software
• Realiza reparaciones de hardware a nivel de componente
• Limpia y ajusta componentes mecánicos
• Configura e instala el software aplicable. Mantenimiento preventivo
• Realiza comprobaciones rutinarias de acuerdo con procedimientos documentados
• Recarga los consumibles según las indicaciones
  
  
  

Qualifications


Required Qualifications

• Al menos 1 año de experiencia en un puesto similar o reparación mecánica electrónica
• Licencia de manejo tipo B.
  
  
  

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– Diebold Nixdorf es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestra empresa. No discriminamos por motivos de raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, o estado de discapacidad.

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• Nivel de antigüedad: Sin experiencia
• Tipo de empleo: Jornada completa
• Función laboral: Ingeniería y Tecnología de la información
• Sectores: Servicios y consultoría de TI, Servicios financieros y Fabricación de equipos informáticos