Technican - Orica MonitorAcerca de GroundProbe - Orica MonitorGroundProbe, es un líder tecnológico global especializado en soluciones en tiempo real para medir y monitorear riesgos geológicos. Durante 20 años, hemos creado tecnologías y software de última generación que brindan información precisa y confiable. Junto con servicios y soporte expertos, brindamos a nuestros clientes la certeza que necesitan para tomar decisiones críticas con confianza. Los principales operadores mineros y civiles en más de 30 países confían en nosotros para gestionar mejor el riesgo, mantener las operaciones y la producción, y mantener seguras a las personas y las comunidades. Es un momento emocionante para nosotros. Nuestra tecnología de vanguardia, nuestro enfoque continuo en la innovación y nuestra envidiable cultura nos han valido una larga lista de premios, incluido el número 1 como empresa más innovadora y el 2 como mejor lugar para trabajar en agricultura, minería y servicios públicos en Australia y Nueva Zelanda. Cada día adoptamos nuevas formas de pensar y creemos que nuestra gente en todo el mundo es nuestro recurso más importante. GroundProbe es parte de Orica Digital Solutions, una línea de negocios del Grupo Orica. Electromecánico – Mantención Radares – Faenas Mineras Cargo: Especialista Técnico de Soporte - GROUNDPROBE Chile Rol: Technician- Orica Monitor Base: Santiago, viajes frecuentes a terreno Código: JR 31247 El Especialista Técnico de Soporte de GroundProbe es responsable de brindar asistencia técnica especializada a clientes y usuarios de los productos y servicios de la empresa. Su función principal es garantizar el correcto funcionamiento, mantenimiento y optimización de los equipos, proporcionando soluciones efectivas a problemas técnicos y asegurando altos estándares de servicio y satisfacción del cliente. Requisitos: • Técnico Nivel Superior en una carrera afín, idealmente en Mecánica, Electricidad/Electrónica, Informática o Automatización industrial. • Experiencia en el mantenimiento y reparación de sistemas electrónicos complejos. • Más de 1 año de experiencia directa en el mantenimiento y reparación de equipos alta tecnología. • Experiencia de trabajo en terreno en entorno de industria de la gran minería en Chile. • Idiomas: inglés intermedio (deseable para comunicación con soporte internacional). • Licencia de conducir clase B, sin infracciones. • Salud compatible para trabajar en Altura Geográfica. • Tener Pasaporte Vigente o Residencia Permanente con posibilidad de obtener Visas para viajes internacionales. Habilidades técnicas: • Manejo de hardware y software de equipos de monitoreo geotécnico. • Diagnóstico y resolución de fallas en sistemas mecánicos, eléctricos, electrónicos y de telecomunicaciones. • Configuración de redes y comunicación de datos. • Manejo de software. Habilidades generales: • Capacidad de análisis y resolución de problemas técnicos. • Comunicación efectiva con clientes y equipos internos. • Orientación al servicio y atención al cliente. • Disponibilidad para viajar y trabajar en terreno bajo condiciones adversas, incluyendo visitas a sitios mineros. • Capacidad para trasladarse conduciendo un vehículo o camioneta para asistir a los sitios mineros, cumpliendo con los requisitos de seguridad y normativas viales. • Habilidades de organización y gestión efectiva del tiempo para cumplir con los plazos. • Capacidad para comunicarse eficazmente con gerentes, ingenieros y técnicos. • Capacidad para adaptarse a un ambiente de trabajo cambiante y dinámico. Principales responsabilidadesOperaciones: 1. Instalación y despliegue de sistemas • Ensamblar, instalar e integrar los productos de GroundProbe, como radares de estabilidad de taludes (SSR) y otros productos, tanto en instalaciones de la empresa como en sitios de clientes, asegurando el cumplimiento de los requisitos establecidos por cada cliente de GPCL. • Desplegar y trasladar los productos de GroundProbe a los sitios de clientes, garantizando su correcta instalación y operación. Esto incluye la conducción de una camioneta con enganche para el traslado de los SSR y otros equipos en tráiler. • Brindar soporte técnico en terreno para la instalación, configuración, mantenimiento y reparación de los productos de GroundProbe. 2. Soporte técnico, mantenimiento y gestión de operaciones • Diagnosticar y resolver problemas técnicos en hardware y software de los sistemas de monitoreo. • Realizar inspecciones preventivas y correctivas a los equipos para asegurar su operatividad. • Realizar mantenimiento programado a los sistemas instalados en sitios de clientes, asegurando su operatividad y continuidad operativa. • Reabastecer de combustible los sistemas desplegados en terreno cuando sea necesario. • Documentar y reportar fallas, soluciones implementadas y recomendaciones para la mejora continua, según lo establecido por la empresa. • Coordinar con el equipo técnico la programación de trabajos, gestión de repuestos y actualizaciones de software. • Compra de insumos, retiro y entrega de repuestos, apoyo en la gestión de logística e inventario. Esto incluye el traslado desde/hacia oficina/bodega/proveedores, en medios de transportes contratados, públicos o conduciendo vehículo de la empresa. • Garantizar el cumplimiento de normativas y protocolos de calidad en todas las intervenciones. • Apoyar en la implementación de nuevas tecnologías y mejoras en los procesos de soporte técnico. • Realizar mantenimiento preventivo, reparación y actualización de Cajas electrónicas y otros dispositivos eléctricos y mecánicos de los productos de GroundProbe. • Brindar apoyo en el proceso de acreditación para la obtención de pases de trabajo y licencias de conducir internas en el cliente. Esto incluye la presentación de documentos y la gestión de aprobaciones en el sitio del cliente. 3. Capacitación y Soporte al cliente • Brindar capacitación y soporte técnico en sitio a los clientes, asegurando el correcto uso y mantenimiento de los equipos. • Proporcionar soporte técnico remoto para atender consultas, solucionar problemas y garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas. Seguridad: • Cumplir con las políticas, estándares, procedimientos, programas y protocolos de seguridad de GroundProbe y de los clientes. • Cumplir con las leyes y regulaciones de seguridad vigentes en Chile y en cada país donde se realicen actividades, asegurando el estricto cumplimiento de normativas locales, corporativas y de los clientes en todas las operaciones. • Participar en la creación y revisión anual de procedimientos de trabajo seguro y Matriz de Riesgo. • Cumplir con las capacitaciones de seguridad programadas por la empresa. ¿Qué esperamos de ti?• Fuerte reputación de integridad, ética, valores personales y carácter sólido. • Sólidas habilidades interpersonales y de comunicación. • Consciente de sí mismo y abierto a la retroalimentación. • Trabajar eficazmente entre equipos. • Capaz de trabajar de forma independiente solo con supervisión específica. • Productivo sin comprometer la calidad. • Altamente confiable y motivado para sobresalir. • Demuestra resiliencia y flexibilidad. Como parte de una empresa verdaderamente global, tendrá la capacidad de crecer y aprender en una cultura diversa y colaborativa. Fomentamos las relaciones y el aprendizaje a través de equipos globales y locales conectados, promovemos trayectorias profesionales flexibles y diversas y apoyamos el desarrollo de sus conocimientos y habilidades. Se le pagará un salario competitivo, aprenderá de personas talentosas en múltiples disciplinas y podrá prosperar en un lugar de trabajo seguro dentro de una cultura colaborativa. Encienda su carrera en un lugar donde su potencial distintivo pueda encontrar su hogar. • Sueldo base competitivo. • Prestaciones básicas. • Beneficios adicionales. • Crecimiento dentro de la empresa. Respetamos y valoramos todoGroundProbe promueve y fomenta una cultura de inclusión e igualdad de oportunidades en el empleo en todos los lugares donde operamos. Tratamos a nuestra gente y a los solicitantes con justicia, dignidad y respeto, obteniendo lo mejor de las contribuciones de todos. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, religión, orientación sexual, percepción o identidad de género, nacionalidad, edad, militar o veterano, estado civil o discapacidad. #J-18808-Ljbffr