Descripción del Puesto

Se busca un/a Tech Manager para liderar la ingeniería técnica y la gobernanza operativa de nuestras plataformas agénticas corporativas en Banco Falabella.

Responsabilidades Principales

• Liderar la gestión integral de proyectos tecnológicos: planificación, ejecución, presupuesto, plazos y recursos.
• Coordinar procesos de desarrollo, testing, mantenimiento y mejora continua.
• Traducir necesidades del negocio en soluciones tecnológicas eficientes y escalables.
• Diseñar e implementar estrategias de mitigación de riesgos y continuidad operativa.
• Supervisar la infraestructura tecnológica, optimizando costos, capacidad y productividad.
• Asegurar la estabilidad de sistemas en producción, gestionando incidentes y respuestas oportunas.
• Promover metodologías ágiles y colaboración entre equipos para una entrega continua de valor.

Lo que Buscamos

Experiencia:

• +5 años liderando equipos técnicos en entornos de data y/o IA a escala.
• Experiencia trabajando con LLMs, RAG y frameworks agénticos.
• Sólidos conocimientos en arquitectura de datos (GCP, BigQuery, pipelines).
• Experiencia en seguridad de datos y compliance (idealmente en industria financiera).
• Gestión de proyectos tecnológicos de gran escala.
• Experiencia en banca y/o canales digitales (altamente deseable).

Conocimientos Técnicos

• Desarrollo de software y diseño de arquitecturas tecnológicas.
• Metodologías ágiles (Scrum, Kanban, entre otras).
• Gestión de proyectos y planificación tecnológica.
• Infraestructura TI y operación de sistemas.
• Plataformas y canales digitales.

Requisitos

• Título en Ingeniería en Informática, Electrónica o carrera afín.
• Inglés intermedio-avanzado.
• Experiencia comprobada liderando equipos técnicos.