Te invitamos a ser parte de una de las compañías líderes en la industria del Gas Licuado. En la Gerencia Comercial buscamos un Supervisor/a de Torre de Control. Su objetivo será ser Responsable de supervisar y coordinar la operación de la Torre de Control de pedidos L800, asegurando una gestión oportuna y eficiente de reclamos por atrasos, pedidos no finalizados correctamente y reasignaciones por demoras en la entrega.

Otras funciones:

• Supervisar el monitoreo diario de pedidos en curso
• Atender reclamos por pedidos atrasados o con problemas de entrega
• Reasignar pedidos en riesgo por alta demora en la entrega
• Gestionar pedidos no finalizados correctamente por los distribuidores
• Coordinar con distribuidores y áreas internas (Servicio al Cliente, Comercial)
• Generar reportes operativos e indicadores de gestión
• Entre otras.

Requisitos:

• Formación en Ingeniería comercial, industrial o carrera técnica afín.
• Al menos 3 años de experiencia laboral en áreas comerciales de consumo masivo, Call Center e idealmente conocimiento en industria del gas.
• Manejo de Excel Avanzado
• Manejo de plataformas de gestión empresarial (ERP)
• Manejo de operaciones comerciales