Importante empresa se encuentra en búsqueda de un Supervisor/a de Plataforma Comercial, orientado a profesionales con experiencia en la conducción de equipos operativos en entornos comerciales, atención o contact center.

Sus principales responsabilidades serán:

• Liderar la operación diaria de su equipo, garantizando el cumplimiento de objetivos.
• Guiar y apoyar a los colaboradores/as en su desarrollo técnico y comercial.
• Ejecutar sesiones de retroalimentación frecuentes y seguimiento individual.
• Proponer y aplicar mejoras que incrementen la eficiencia y calidad del servicio.
• Promover una cultura de aprendizaje y buenas prácticas en la gestión comercial.

Los requisitos son:

• Formación profesional en Ingeniería en Administración, Administración de Empresas u otra carrera afín.
• Experiencia comprobada (mínimo 2 años) en liderazgo de equipos de atención o ventas.
• Alta capacidad para el trabajo bajo presión y orientación al cliente.
• Manejo de herramientas de análisis y seguimiento (Excel nivel intermedio a avanzado).

Modalidad de trabajo:

• Modalidad presencial en jornada completa de 44 horas semanales, en esquema rotativo de lunes a domingo (5x2).

Si estas interesado/a y crees que cumples con los requisitos ¡Postula con nosotros!