Objetivo del Cargo

Liderar la operación comercial y administrativa de la tienda, asegurando una excelente experiencia para el cliente, cumplimiento de metas y una gestión eficiente del equipo de trabajo.

Funciones Principales

• Liderar, motivar y supervisar al equipo de ventas.
• Cumplir y superar metas comerciales mensuales.
• Gestionar la atención al cliente y resolución de reclamos.
• Controlar inventarios, reposición y visual de productos.
• Coordinar turnos, asistencia y desempeño del personal.
• Asegurar el cumplimiento de los estándares de marca y protocolos internos.
• Realizar informes de ventas y control de indicadores.
• Supervisar el orden, limpieza y seguridad de la tienda.
• Apoyar en acciones de marketing local y promociones.
• Representar a la empresa ante fiscalizaciones y auditorías si corresponde.

Requisitos

• Experiencia mínima de 2 años liderando equipos de venta al por menor.
• Excelentes habilidades de liderazgo, organización y orientación al cliente.
• Conocimiento en manejo de caja, control de stock y visual merchandising.
• Deseable formación técnica o profesional en Administración, Retail, Comercial u afín.