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¡Buscamos un/a Supervisor de Terreno (Minería Valle Central) para Rancagua!

Tu objetivo principal será coordinar e implementar estándares operativos del servicio de soporte técnico en terreno, con el fin de alcanzar altos niveles de eficiencia, así como velar por la satisfacción del cliente externo e interno.

👉Lo que harás:

• Supervisar la correcta y oportuna ejecución de trabajos de configuración y pruebas, previas a la ejecución de servicios complejos.
• Implementar encuestas de satisfacción por servicios proporcionados, y hacer gestión con los resultados obtenidos y los eventuales reclamos de clientes (a través de planes de trabajo y mejora).
• Gestionar reclamos de los clientes, con quien corresponda.
• Proveer retroalimentación al área comercial, respecto de la gestión de soporte terreno ejecutado, según formato (nivel y detalle de la información) acordado.
• Solicitar el levantamiento técnico y aclaraciones, para una correcta ejecución de los servicios requeridos.
• Coordinar la acreditación de técnicos y vehículos.
• Velar por la disponibilidad de equipamiento e insumos necesarios para la realización de los servicios.
• Controlar y autorizar las horas extras por servicios terreno.
• Controlar y autorizar los beneficios (bonos, viáticos, etc.) asociados a servicios en terreno.
• Supervisar, coordinar y participar activamente en las actividades asociadas a la gestión de seguridad, salud ocupacional, ambiente y calidad (SHEQ). (ref. norma PRO.HS.01.02 Responsabilidad por la Prevención de Riesgos y el Medio Ambiente).

✅Requisitos claves:

• Al menos 5 años de experiencia comprobada en minería, y gestión operativa.
• Conocimiento en grupos generadores (idealmente).
• Formación Ingeniero en Ejecución Mecánica, Maquinaria pesada Eléctrica o Electromecánico. Técnico Superior mecánico, eléctrico o electromecánico.
• Conocimiento en sistema ERP, MS office, GSuite.
• Residencia en Rancagua, o alrededores.
• Licencia de conducir clase B vigente.
• Horario lunes a viernes 08:15 a 18:00 hrs.

💼Lo que ofrecemos:

• Entorno dinámico, innovador y desafiante con impacto real en la transformación digital.
• Crecimiento profesional y formación continua.

Únete a Lureye y sé parte de la energía que da confianza.