Funciones del Cargo

• Supervisar y coordinar la operación de las sucursales de Atención al Cliente.
• Liderar y apoyar al equipo de Ejecutivos/as de Atención al Cliente.
• Desplazarse entre las sucursales para supervisar la operación y resolver contingencias.
• Gestionar turnos y el equipo humano a cargo.
• Atender y resolver requerimientos y reclamos de usuarios.
• Supervisar la gestión de convenios Televía y TAG a domicilio.
• Gestionar inventarios y documentación de las sucursales.
• Elaborar informes de gestión para la jefatura.
• Comunicación efectiva con distintas áreas de la empresa.
• Apoyar la implementación de procedimientos y políticas comerciales.
• Brindar apoyo administrativo cuando sea necesario.

Requisitos

• Experiencia supervisando equipos de atención al cliente o sucursales comerciales.
• Enseñanza Media completa, se valorará formación técnica o profesional.
• Manejo de Microsoft Office a nivel usuario.
• Licencia de conducir Clase B vigente.
• Disponibilidad para desplazarse entre sucursales.
• Residencia en Lanco, Loncoche, La Unión, Río Bueno o sectores cercanos.