IKEA

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Hoy
Expira 11/04/2026

Supervisor/a de Operaciones, FT, Warehouse

Supervisor/a de Operaciones, FT, Warehouse

Descripción Empresa

Somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella.com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros!

SOMOS UNA EMPRESA QUE APOYA LA LEY 21015, APOYAMOS LA DIVERSIDAD Y LA INCLUSIÓN EN TODAS SUS FORMAS, SIN IMPORTAR RELIGIÓN, RAZA, GÉNERO, SITUACIÓN DE DISCAPACIDAD, NACIONALIDAD.

Misión Del Cargo

Supervisar el área para dar cumplimiento a los servicios de despacho y abastecimiento, administrando los recursos de manera segura y optima.

Funciones Del Cargo

  • Supervisar las operaciones diarias durante el turno asignado, asegurando el cumplimiento de los procedimientos operativos y las políticas de la empresa.
  • Coordinar y asignar tareas a los empleados según las necesidades operativas, asegurando una distribución equitativa de la carga de trabajo.
  • Proporcionar orientación y capacitación a los empleados, asegurando que comprendan y cumplan con los estándares de seguridad y calidad establecidos.
  • Monitorear y evaluar el desempeño de los empleados, brindando retroalimentación constructiva y reconociendo los logros y áreas de mejora.
  • Identificar y resolver problemas operativos en tiempo real, minimizando los impactos negativos en la producción y el servicio al cliente.
  • Mantener una comunicación efectiva con el equipo de liderazgo y otros supervisores de turno, compartiendo información relevante y coordinando actividades interdepartamentales.
  • Asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad en el lugar de trabajo, implementando medidas preventivas y correctivas cuando sea necesario.
  • Realizar informes de producción, desempeño y incidentes durante el turno, proporcionando datos precisos y completos para la evaluación y mejora continua.
  • Coordinar y capacitar al personal en temas relacionados con la certificación y cumplimiento de las operaciones logísticas.
  • Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de logística y otros departamentos, comunicando cualquier incidencia o necesidad de manera oportuna.
  • Apoyo en la mejora continua, prevención de riesgos, sostenibilidad, seguridad, tomas de inventario y clima organizacional de la unidad de negocio
  • Tomar la iniciativa en promover un clima de apertura y trabajo en equipo, con foco en la seguridad, siendo un modelo a seguir de los valores de IKEA donde nuestros compañeros, clientes y proveedores se sientan cómodos y abiertos al aprendizaje fomentando una cultura de alto desempeño.
  • Colaborar en pos de la adecuada gestion de residuos y foco sostenible dentro de los procesos, tareas dentro de la Cadena Abastecimiento
  • Trabajar entre unidades y funciones para eficiencia y efectividad, apoyando y colaborando otras unidades de negocio de IKEA.
  • Aplicación de 5s en su día a día y ejecución de tareas operacionales

Requisitos

  • Manejo Excel Intermedio o Avanzado
  • Manejo WMS Manhattan
  • Experiencia liderando equipos
  • Experiencia en Logística

Condiciones Oferta

Descripción proceso de selección:

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para Postular Solo Necesitas

  • Postular a la oferta
  • Revisar tu email
  • Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.