Descripción de la empresa

Accor es una empresa líder en hospitalidad con más de 290.000 expertos en todo el mundo, comprometidos en colocar a las personas en el centro de nuestras acciones. Con un ecosistema integrado que incluye 45 marcas de hoteles y 5.600 propiedades en todos los segmentos, desde lujosos palacios de cinco estrellas hasta hoteles económicos, redefinimos la experiencia de nuestros huéspedes día a día. Nos esforzamos por crear una experiencia única y positiva para millones de clientes, asegurando que nuestra contribución beneficie a las comunidades locales y al mundo en general.

Descripción del puesto

En el rol de Supervisor/a De Housekeeping en Accor, serás responsable de coordinar y supervisar las operaciones diarias relacionadas con la limpieza y el mantenimiento de habitaciones y áreas comunes. Asegurarás estándares de calidad, supervisarás al equipo de housekeeping y realizarás inspecciones regularmente para garantizar la satisfacción de los huéspedes. Este es un puesto de tiempo completo que se desarrollará de manera presencial en nuestras instalaciones ubicadas en Antofagasta.

Requisitos

• Aptitudes de supervisión y gestión de equipos para coordinar y liderar las operaciones diarias.
• Conocimientos en procesos de lavandería y experiencia en la gestión de servicios de limpieza y mantenimiento.
• Excelentes habilidades en atención al cliente y comunicación para garantizar una experiencia excepcional a los huéspedes.
• Organización y capacidad para trabajar bajo presión, manteniendo altos estándares de calidad y efectividad.
• Se valorará experiencia previa en roles similares, así como la pasión por la hospitalidad y los detalles.