Supervisor(a) Comercial – Región Metropolitana

Buscamos un(a) Supervisor(a) Comercial para coordinar y liderar el proceso comercial de un portafolio de programas/servicios (modalidad presencial y online), asegurando el cumplimiento de metas y la excelencia en la experiencia de postulantes y clientes. La persona será responsable de dirigir al equipo, gestionar el embudo comercial y articularse con áreas internas para garantizar información oportuna y procesos eficientes.

Responsabilidades clave

1. Liderar y acompañar al equipo comercial, estableciendo estrategias por segmento y realizando seguimiento al pipeline y a las conversiones.
2. Supervisar el CRM, la documentación y la trazabilidad de casos, resguardando la calidad de la información y el cumplimiento de los procesos.
3. Coordinar con áreas internas (marketing, finanzas, operaciones y académicas/servicio) para poner a disposición información, protocolos y calendarios que habiliten la difusión y el cierre de ventas.
4. Monitorear indicadores comerciales y proponer mejoras en la ejecución, la comunicación y las herramientas de gestión.

Perfil buscado

• Título profesional en áreas de negocios, ingeniería, comercial o afines.
• 3+ años liderando equipos comerciales y gestionando procesos de extremo a extremo (desde prospección hasta cierre y postventa).
• Manejo intermedio de Excel y experiencia con CRM.
• Competencias: liderazgo, comunicación efectiva, orientación al logro, resiliencia, empatía y trabajo en equipo.

Qué ofrecemos

• Proyecto de alto impacto y espacio para optimizar procesos comerciales.
• Equipo comprometido y cultura de colaboración.
• Estabilidad laboral y oportunidad de integrarte a una institución y equipo de prestigio.