Importante Red de Salud busca incorporar a un Supervisor/a para liderar un equipo de ejecutivos.
Buscamos un líder con carácter, formación profesional y alta capacidad de gestión, capaz de conducir equipos con experiencia y antigüedad, orientándolos al cumplimiento de KPIs y manteniendo un clima laboral de respeto y colaboración.
Principales Funciones:
• Liderar la gestión diaria del equipo de ejecutivos.
• Monitorear y asegurar el cumplimiento de metas comerciales y KPIs de calidad.
• Gestión de personas: Resolución de conflictos, feedback oportuno y manejo de situaciones complejas con el equipo.
• Reportabilidad de gestión y presentación de resultados a la gerencia.
• Implementar estrategias para mejorar el rendimiento del equipo y el clima laboral.
Requisitos Excluyentes:
• Formación Académica Deseable: Técnico Nivel Superior o Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería en Administración, Ingeniería Comercial o carreras afines.
• Experiencia comprobable (mínimo 2 años) liderando equipos de venta o atención al cliente (Call Center).
• Manejo de indicadores de gestión y herramientas computacionales (Excel intermedio).
Requisitos Deseables:
• Experiencia en el rubro de Call Center, Seguros de Salud, Isapres o Servicios Médicos.
• Experiencia liderando equipos híbridos o remotos.
Perfil Competencial (Clave para el cargo):
• Liderazgo Firme y Colaborativo: Capacidad para dirigir equipos consolidados con asertividad.
• Resolución de Conflictos: Habilidad para gestionar la resistencia al cambio y unificar al equipo.
• Adaptabilidad: Capacidad para trabajar bajo presión y asumir desafíos comerciales.
Ofrecemos:
• Modalidad de Trabajo: Híbrida (Esquema conversable, ej: 3 días presencial / 2 días teletrabajo).
• Ubicación: Santiago (Oficinas Corporativas).
• Renta: $1.800.000 aprox.
• Estabilidad y desarrollo profesional en una institución líder en salud.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• 3 años de experiencia
• Idiomas: Español
• Edad: entre 30 y 50 años
• Conocimientos: Microsoft excel