Descripción del Puesto

En Verisure, somos Personas que Protegen Personas. Somos una compañía líder en el mercado de monitoreo de seguridad, enfocada en crear experiencias memorables para nuestros colaboradores y clientes.

Objetivo Principal

El Supervisor de Retención se encargará de supervisar, gestionar y apoyar la plataforma de Retención, siguiendo las políticas y estrategias de la compañía, garantizando un alto nivel de satisfacción del cliente.

Funciones Principales

• Liderar el equipo
• Analizar datos y resultados
• Mantener comunicación fluida con otras áreas
• Gestionar la satisfacción del cliente
• Capacitar y hacer coaching al equipo

Requisitos

• Titulado(a) Técnico Nivel Superior Completo
• 2 años de experiencia en posiciones relacionadas, preferiblemente en retención de clientes
• Habilidades de liderazgo y motivación de equipos
• Excelentes habilidades de comunicación
• Orientación al cliente y capacidad de trabajo en entornos dinámicos

Jornada de Trabajo

• Lunes a Viernes, Presencial en Las Condes

Ofrecemos

• Tarjeta de alimentación
• Plan de desarrollo en Gestión del Desempeño
• Ajustes anuales por mérito individual
• Seguro complementario de salud, dental y de vida gratuito
• Clima Laboral de excelencia
• Tiempo Flexible Vericoins (2 días)
• Convenios de salud

Compromiso con la Inclusión

Nos comprometemos con la inclusión y el desarrollo de nuestros colaboradores, según la Ley 21.015 que incentiva la contratación de personas con discapacidad.

Únete a Nuestro Equipo

Si crees tener lo que se necesita para Proteger Personas, ven y sé parte de la compañía líder en monitoreo de seguridad.