Descripción de la Empresa

En USEND creemos que las personas son el motor que impulsa todo lo que hacemos. Si te apasionan los desafíos, el trabajo en equipo y la oportunidad de crecer en una empresa dinámica y cercana, te invitamos a ser parte de nuestro equipo. ¡Muévete con nosotros y construyamos juntos el futuro de la logística!

Propósito del Cargo

El propósito principal del Supervisor de Operaciones es administrar la sucursal o área de gestión, tanto en la gestión operativa como en la administrativa, supervisando el cumplimiento de los protocolos y KPI necesarios para la correcta operación.

Responsabilidades / Funciones Específicas

• Responsable por la correcta ejecución de los servicios, derivados de los compromisos comerciales adquiridos por nuestra área comercial.
• Cumplimiento de los protocolos sistémicos asociados a la operación, supervisando el cumplimiento de estos por parte del equipo de colaboradores.
• Cumplimiento de los diferentes KPIs de gestión asociados a los parámetros más sensibles de nuestro giro.
• Arribo de la carga en abastecimiento a la agencia y verificación del cumplimiento de los protocolos asociados.
• Revisión de stock de la agencia y seguimiento a los niveles de cumplimiento.
• Dar respuesta interna en tiempo y forma por los envíos pendientes de entrega.

Requisitos del Cargo

• Conocimiento y experiencia en diseño de flujos logísticos, administración de bodegas cross-docking y programación de servicios.
• Conocimientos office intermedio.
• Experiencia de al menos 3 años liderando equipos de trabajo.