En Tánica, buscamos crear experiencias para quienes quieren vivir con propósito y equilibrio; ofreciendo espacios para compartir, explorar, enriquecer y disfrutar la vida. Actualmente, nos encontramos en búsqueda de un o una Supervisor de Operaciones para nuestro complejo Termas Aguas Calientes de división corporativa de Tánica Hoteles.

El rol principal de este cargo será supervisar la operación diaria del complejo con énfasis en el área de Alimentos y Bebidas, asegurando el buen funcionamiento en todos los turnos, con foco en la calidad del servicio, el control administrativo y la presencia activa en terreno.

Entre las principales funciones del cargo se encuentra 💡:

• Supervisar la operación diaria del área de Alimentos y bebidas, asegurando la calidad del servicio, a presentación y el cumplimiento de estándares operacionales.
• Coordinar y apoyar al equipo en terreno, asegurando una correcta distribución de tareas, cobertura y resolución de imprevistos.
• Realizar controles administrativos, como inventarios, control de stock y apoyo general.
• Velar por el cumplimiento de protocolos y normativas, incluyendo higiene, seguridad alimentaria y procedimientos internos del complejo.

Nuestros requisitos de postulación son 📋:

• Experiencia en turismo u hotelería.
• Experiencia previa en roles o cargos similares (supervisión, jefatura, etc.)
• Inglés básico hablado y escrito.
• Disponibilidad para trabajar en Puyehue.

Es un plus si 🔍:

• Tienes experiencia en operaciones de restaurant o alimentos y bebidas.
• Experiencia en gestión de equipos o liderando personas.
• Experiencia en Servicio al Cliente

Las competencias necesarias para este cargo son 🧍🏻‍♀️🧍🏻:

• Alta capacidad de Organización.
• Alta adaptabilidad.
• Responsabilidad.
• Flexibilidad.
• Orientación de servicio.

Condiciones de trabajo 📢:

• Contrato por Artículo 22.
• Turnos rotativos (6x1).

En Tánica Hoteles tenemos un sueño, un Propósito común, que nos mueve e impulsa día a día en nuestro trabajo: Mejorar la vida de las personas.