En Tecnopapel, estamos en búsqueda de un/a Key Account Supervisor que se sume a nuestro equipo para liderar la gestión de cuentas clave y puntos de venta (PDV) en la zona asignada. Esta persona será clave para garantizar la satisfacción del cliente, maximizar el valor comercial de los PDV y asegurar la excelente ejecución en sala.

📌 ¿Qué harás en el día a día?

✔️Supervisar la relación con los principales clientes de la zona asignada.

✔️ Desarrollar y ejecutar estrategias personalizadas para maximizar el valor de los PDV.

✔️ Asegurar la correcta implementación de los acuerdos contractuales y gestionar renegociaciones o ajustes de los PDV.

✔️ Gestionar todo el proceso de órdenes de compra, desde su ingreso hasta la coordinación de despacho.

✔️ Realizar análisis de ventas, tendencias de mercado y comportamiento de clientes para identificar oportunidades de negocio.

✔️ Monitorear el cumplimiento de los KPIs establecidos por la empresa.

✔️ Realizar levantamiento de acciones de la competencia.

✔️ Enviar reportes de la gestión realizada en las salas.

✔️ Identificar nuevas oportunidades comerciales en las salas.

✔️ Supervisar los niveles de inventario y ejecutar acciones correctivas para aumentar las ventas.

✔️ Participar en la creación de sugeridos de reposición.

✔️ Asegurar la correcta ejecución de los productos en la sala asignada.

✔️ Resolver problemas y conflictos de manera proactiva, asegurando la satisfacción continua del cliente.

✔️ Mantener una comunicación constante para conocer necesidades y ofrecer soluciones adaptadas.

✔️ Colaborar con otros departamentos (marketing, logística, finanzas, producción) para atender eficientemente las necesidades del cliente.

✔️ Garantizar un flujo adecuado de información entre el cliente y las áreas internas de la empresa.

📌 ¿Qué buscamos?

✔️ Profesional titulado/a en Ingeniería Comercial, Administración o carrera afín.

✔️ Experiencia mínima de 1 a 2 años en gestión de cuentas clave, ventas B2B o roles similares.

✔️ Manejo de herramientas de CRM y análisis de datos.

✔️ Disponibilidad para viajar y movilización propia.

📌 ¿Qué ofrecemos?

✔️ Atractivo sistema de comisiones.

✔️ Bonificación por movilización

✔️ Beneficio de alimentación.

✔️ Ser parte de una empresa dinámica, en constante crecimiento y con un equipo comprometido.