13 días
Expira 31/07/2026
Supervisor de Cobranza
Supervisor de Cobranza
Sobre Nosotros
En Assetplan, somos líderes de renta residencial en Chile, operando más de 43.000 propiedades. Innovamos en el sector inmobiliario aportando tecnología desde hace más de 10 años.
Cultura de Trabajo
Contamos con un equipo joven, con una estructura horizontal y una cultura centrada en el aprendizaje. Valoramos la proactividad y el trabajo en equipo para enfrentar desafíos en un ambiente de respeto mutuo.
Únete a Nuestro Cambio
Queremos que las personas vivan como imaginan, tanto en su trabajo como en su hogar.
Descripción del Cargo
Estamos en búsqueda de un/a Jefe de Canales Masivos Cobranza. Tu misión será gestionar el canal telefónico y las campañas de cobranza, asegurando eficiencia operativa.
Responsabilidades Clave
- Liderar campañas telefónicas segmentadas según tramo de mora.
- Definir estrategias de gestión diferenciadas por comportamiento de pago.
- Monitorear indicadores diarios del equipo.
- Coordinar con el equipo judicial.
- Supervisar la administración de listas y discador.
- Velar por la calidad de gestión y cumplimiento normativo.
- Reportar a la jefatura el estado de la cartera telefónica.
Requisitos para Postular
- Formación técnica o profesional en Administración, Ingeniería o afines.
- 3-5 años de experiencia en cobranza telefónica masiva.
- Conocimientos en segmentación de cartera y procesos pre-judiciales.
- Manejo de herramientas como Excel, Power BI y CRM.
Lo que Ofrecemos
- Ambiente dinámico y un equipo innovador.
- Beneficios atractivos como días extras de vacaciones y bonos por resultados.
Requisitos para Postulantes Internos
- Un año en el cargo actual.
- Buen desempeño en KPI'S.
- No ser trasladado a cargos de menor renta.
- Enviar correo con CV adjunto y cargo a postular.