• Descripción empresa:
  
  

Somos una empresa comprometida con brindar servicios integrales de atención y soluciones en el área de la salud y el bienestar. Nos especializamos en gestionar plataformas de contact center orientadas a atender las necesidades de nuestros clientes de forma eficiente, personalizada y humana, con un enfoque en el cuidado de cada persona.Estamos en constante innovación, adaptándonos a las tendencias y desafíos de la industria para brindar una atención de calidad que cumpla con los estándares de excelencia y ética profesional.

• Funciones del cargo:
  
  

Sercomed, empresa especializada en atención al cliente del rubro de Salud con más de 26 años liderando el mercado, se encuentra actualmente en busca de nuevos colaboradores.Requisitos excluyentes:-Experiencia Liderando equipos de trabajo-Experiencia en Call center-Experiencia en el área de la salud (Deseable)-Manejo de Excel IntermedioJornada laboral:-Formato Presencial, 44 hrs Semanales.-Turnos rotativos distribuidos de Lunes a Sábado entre los horarios de 7:00 a 20:00 hrs.-Se realiza capacitación por 2 semana en formato presencial de 9:00 a 17:00 hrs.Renta liquida mensual:$860.000Funciones del cargo:-Supervisar y mejorar los servicios de procedimientos entregados por el canal de Call Center y así proveer de acuerdo al estándar definido por la compañía.-Comandar al equipo de Ejecutivos desempeñándose en la plataforma requerida.-Entrega de feedback a los Ejecutivos.-Organizar la distribución horaria de turnos de los Ejecutivos de Call Center.-Atender a las solicitudes o requerimientos de nuestros clientes.-Otros requerimientos que pudiesen surgir afines al cargo. Tipo de contrato:-Primer contrato 30 días plazo fijo.-Segundo contrato 60 días plazo fijo.-Tercer contrato Indefinido.Beneficios a partir del contrato indefinido:-Reajuste de sueldo por IPC.-Caja los Andes, descuentos en Salud y Entretenimiento.-Descuentos 50% en recargas de gas Lipigas.-Valores preferenciales en SmartFit + Matricula sin costo.

• Requisitos:
• Experiencia Liderando equipos de trabajo-Experiencia en Call center-Experiencia en el área de la salud (Deseable)-Manejo de Excel Intermedio
• Condiciones oferta:
• Sueldo neto mensual: 860000
• Beneficios:
• Actividades wellness- Capacitaciones y cursos- Coaching
• Descripción proceso de selección:
  
  

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:

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• Revisar tu email
• Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
  
  

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.