Subjefe Independencia



Apoyar al Jefe de Parque en la administración y coordinación de la operación del parque asignado, velando porque se cumplan las políticas y procedimientos definidos en la compañía.



Funciones:



•Apoyar al Jefe de Parque en el control diario las ventas e informarlas a Gerencia.

•Depositar diariamente el 100% de lo recaudado siguiendo los protocolos establecidos, ya sea en cajas de seguridad de la empresa de traslado de valores correspondiente y/o entregar las remesas a su personal exigiendo su credencial.

•Custodiar los valores recaudados extremando las medidas de seguridad, procurando mantener las cajas de seguridad permanentemente cerradas, y evitando exponer las llaves al público y al personal del parque.

•Realizar “alivios de caja” (retiros parciales de dineros cuando haya en caja más de una determinada cantidad) siguiendo los protocolos establecidos, para posteriormente depositar en caja fuerte.

•Apoyar en la realización del inventario del parque semanal y mensual, según corresponda.

•Mantener una dotación óptima para el funcionamiento del parque confeccionando turnos y autorizando vacaciones del personal, manteniendo el buen funcionamiento del parque.

•Entregar a la gerencia de recursos humanos, oficina central, la información oportuna que permita dar cumplimientos a las condiciones contractuales con cada trabajador.

•Contratar y/o realizar la gestión de despido de anfitriones, asistente o subjefes de parque.

•Informar sobre el pago de remuneraciones al personal del parque.

•Surtir el canje en base a una evaluación del movimiento que tiene cada producto.

•Recepcionar productos de bodega Comterra y Crazyplanet, revisando que concuerde con la guía de despacho.

•Revisar en sistema de cumpleaños las solicitudes y llamar a los clientes para afinar los detalles de la coordinación de los cumpleaños.

•Realizar semanalmente pedidos de productos a Comterra a través de Fin 700, enviando respaldo por correo.

•Realizar pedidos de Crazyplanet, vía e-mail al área comercial.

•Atender sugerencias y reclamos del público.

•Supervisar el trabajo del personal.

•Supervisar y realizar semanalmente el aseo en el parque, velando por su mantención y seguridad.

•Mantener en buen estado de funcionamiento de las cámaras de seguridad.

•Custodiar las llaves del parque y de las maquinas, evitando exponerlas al público o al personal del parque.

•Entregar, cuando corresponda, los premios obtenidos por los clientes de acuerdo a los procedimientos establecidos, verificando que sean personas mayores de edad y que cuenten con respectiva cedula de identidad.

•Realizar reunión de manera mensual con todo el personal para coordinación.

•Verificar la realización y aprobación del programa de inducción de todo el personal a través de sistemas E-learning

REQUISITOS MÍNIMOS:

Requisitos:

* Deseable Técnico Superior Administración de empresas o carrera a fin en áreas comerciales, idealmente en retail, entretenimiento o servicios.

* Experiencia liderando o coordinando equipos de trabajo.

* Manejo de Excel.

* Deseable manejo de herramientas de gestión comercial y KPI

* Disponibilidad para trabajar horario mall y sistema de turnos.