Descripción del Cargo

✨ Subjefe/a de Tienda – Umbrale | La Dehesa

¿Eres un líder por naturaleza y te apasiona la gestión operativa? ¿Buscas un desafío donde puedas co-liderar, potenciar equipos y asegurar el éxito de una tienda?

En nuestra tienda de Umbrale, buscamos a un/a Subjefe/a de Tienda con visión comercial y un alto enfoque en el servicio al cliente para ser el motor de apoyo en nuestra operación.

Objetivo del Cargo

Apoyar en la administración integral de la tienda, co-liderando la gestión operativa, administrativa y de servicio. Tu misión será trabajar en conjunto con la Jefatura de Tienda para asegurar el cumplimiento de las metas comerciales, mantener los estándares de la marca y garantizar el correcto funcionamiento del local, asumiendo el liderazgo en ausencia de la jefatura.

Principales Funciones

• Asistir en la operatividad total de la tienda y asumir responsabilidad en turnos donde la Jefatura no esté presente.
• Apoyar en la gestión de indicadores e informes de resultados de ventas semanales.
• Liderar y apoyar al equipo de ventas en sus requerimientos y tareas diarias.
• Resolver inquietudes y reclamos de los clientes para asegurar una experiencia de compra de máxima calidad.
• Supervisar el stock y la correcta exhibición y reposición de productos.
• Asegurar que la sala de ventas cumpla con los estándares visuales y operativos de la marca.

Requisitos del Cargo

Educación: Enseñanza Media Completa.

Experiencia: Mínimo 1 año en cargos de subjefatura, supervisión de equipos o similares en el rubro retail.

Herramientas: Manejo de Excel (nivel usuario/administrativo).

Movilidad: Disponibilidad para brindar apoyo en otras tiendas si es requerido.

Aptitudes Clave

• Liderazgo y Trabajo en Equipo: Capacidad para motivar y guiar al equipo de Vendedores.
• Resolución de Problemas: Proactividad para tomar decisiones operativas en el día a día.
• Comunicación Efectiva: Transmitir objetivos de forma clara y mantener buena comunicación con la Jefatura.
• Empatía y Afinidad con el Cliente: Pasión genuina por el buen servicio.
• Capacidad Organizativa: Gestión eficiente de tareas administrativas y operativas.

¿Qué Ofrecemos?

Asumir un rol clave en el liderazgo de la tienda con el sólido respaldo de la marca. Desarrollo profesional y aprendizaje continuo en el área de operaciones retail.

Ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y enfocado en resultados. Oportunidades de proyección y crecimiento dentro de la estructura de Retail.

¡En Cencosud somos todos! Promovemos un ambiente de trabajo respetuoso, inclusivo y libre de discriminación.

Requisitos de Postulación

Si necesitas algún ajuste razonable o requisito de accesibilidad para participar en la entrevista, por favor indícalo en tu postulación.