Nos encontramos apoyando la búsqueda de un/a Subgerente/a de Inteligencia Comercial para una empresa B2C, cuyo objetivo es fortalecer la toma de decisiones estratégicas y la gestión comercial, a través del análisis de datos, el seguimiento de indicadores y el desarrollo de iniciativas que impulsen los resultados del negocio.

Principales Funciones:

• Diseñar e implementar la estrategia de inteligencia comercial, alineada con los objetivos del negocio.
• Definir y supervisar el análisis de KPIs, evolución de ventas y seguimiento de la gestión comercial.
• Supervisar e integrar plataformas tecnológicas para asegurar eficiencia y trazabilidad en los procesos comerciales.
• Impulsar iniciativas de automatización en procesos comerciales, incluyendo lead scoring automático, asignación inteligente de leads y respuestas asistidas con IA.
• Monitorear periódicamente la efectividad del embudo de ventas, detectando cuellos de botella y proponiendo acciones correctivas basadas en datos.
• Coordinar al equipo multidisciplinario a su cargo, asegurando la correcta articulación entre analítica, gestión comercial y desarrollo de producto.
• Actuar como asesor estratégico de la gerencia comercial y general, entregando análisis y recomendaciones basadas en información objetiva.

Requisitos:

• Formación universitaria en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial u otra carrera afín.
• Manejo avanzado de herramientas como Power BI, Excel y CRM.
• Conocimiento en integración de CRM con otras plataformas y automatización de reportes.
• Deseable experiencia aplicando inteligencia artificial en procesos comerciales.
• Experiencia liderando equipos de trabajo.

Condiciones del Cargo:

• Modalidad: presencial.
• Lugar de trabajo: sector oriente de la Región Metropolitana.