Buscamos un profesional que asuma la responsabilidad del área de TI con visión y liderazgo. Alguien que sea capaz de garantizar la funcionalidad diaria —desde los sistemas críticos hasta el soporte al usuario— pero que también mire más allá: que impulse mejoras, optimice procesos y anticipe riesgos en ciberseguridad y continuidad operativa.

En este rol tendrás a tu cargo un equipo técnico con foco en soporte, redes y ERP. Tu desafío será guiarlos hacia un trabajo colaborativo y eficiente, donde las soluciones estén alineadas con los objetivos del negocio.

Funciones

• Liderar al equipo de soporte TI, infraestructura, redes y activos tecnológicos.
• Supervisar y controlar el cumplimiento de los protocolos de atención a usuarios, resolución de tickets y mantenimiento de plataformas.
• Administrar los activos TI, accesos, respaldos y la plataforma de tickets, generando reportes periódicos.
• Coordinar y ejecutar proyectos operativos de mejora (automatizaciones, ERP, conectividad, BI técnico).
• Aplicar políticas de ciberseguridad y continuidad operativa, incluyendo MFA, control de accesos, y recuperación ante desastres.
• Supervisar prácticas de gobernanza de datos, en coordinación con BI y otras áreas.
• Actuar como contraparte técnica frente a proveedores de servicios e infraestructura.
  
  

Experiencia Previa Requerida

• No necesariamente del rubro de la fruta, pero si que tenga experiencia administrando equipos, clientes.
• Haber trabajado en empresas donde hay muchos clientes, mesa de soporte grande.
• Que haya implementado un ERP
  
  

Conocimientos Solicitados

• Que ya haya implementado un ERP
• Inglés técnico deseable