20 días
Expira 14/03/2026
Strategic Account Manager
Strategic Account Manager
Si siempre te han gustado los equipos Caterpillar y te fascinan las maquinas y los motores, ¡te invitamos a jugar en grande! Finning, socio estratégico de CATERPILLAR, líder en distribución de equipos y servicios, se encuentra en búsqueda del mejor talento para ejecutar el rol de Strategic Account Manager el cargo deberá liderar el desarrollo y ejecución del plan de cuenta de cada uno de los clientes de su cartera, a partir de una estrategia comercial que integre todos aquellos productos y servicios de Finning que sean altamente valorados por los clientes asignados.
El alcance del rol incluye (i) la construcción de relaciones comerciales de mediano y largo plazo, (ii) la preparación de estrategias para proteger, crecer y diversificar la relación con clientes existentes y nuevos, identificando oportunidades de ventas cruzadas e incrementales, (iii) la identificación proactiva de espacios de mejora y/o desviaciones de los resultados esperados por los clientes al optar por los productos y servicios de Finning CAT, y (iv) ser el portavoz del cliente al interior de la organización de Finning CAT.
Las principales funciones del rol son:
- Liderar y gestionar el desarrollo y articulación de los planes de cuenta para maximizar el valor de la relación, entendiendo las necesidades específicas de cada cuenta y trabajar en colaboración con los equipos internos para ofrecer soluciones a la medida.
- Construir y mantener relaciones sólidas con los principales stakeholders entre los clientes y el equipo de soporte Finning CAT.
- Coordinar con los equipos de producto, logística, marketing y servicio al cliente para garantizar la entrega de soluciones óptimas y la satisfacción del cliente.
- Reportes y Seguimiento de Desempeño: Monitorear y analizar el rendimiento de las cuentas, generando informes periódicos para evaluar el progreso y ajustar estrategias y presentar reportes detallados a la gerencia sobre el estado de las cuentas, oportunidades y desafíos.
- Implementar estrategias y liderar el proceso para optimizar la experiencia de los clientes al interactuar con Finning.
- Realizar visitas regulares a las instalaciones del cliente para comprender mejor su operación y fortalecer la relación.
- Analizar el mercado minero y las tendencias de la industria para identificar nuevas oportunidades de negocio.
Requisitos solicitados:
- Ingeniero/a Industrial, mecánico, minas, comercial o símil.
- Experiencia mínima de 5 años en gestión de cuentas estratégicas o ventas en el sector minero-
- Estudios de post grado en gestión de marketing y ventas (deseable)
- Experiencia en liderar procesos de preparación de propuestas comerciales y licitaciones para la gran minería.
- Experiencia en gestión de relacionamiento con clientes.
- Experiencia en aftermarket
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y tomar decisiones estratégicas que beneficien tanto al cliente como la empresa.
- Dominio avanzado del idioma inglés comprobable.
Si cumples con estos requisitos te invitamos a poner tu talento en movimiento y a postular con nosotros.