Nos encontramos en búsqueda de un/a Soporte TI para unirse a nuestro equipo en Colegio Pumahue Chicauma, ubicado en Lampa por 44hrs. Objetivo: El candidato será responsable de garantizar el funcionamiento adecuado de los sistemas informáticos, redes y equipos tecnológicos utilizados por el personal docente y administrativo, así como de brindar asistencia técnica a los usuarios dentro del colegio. Responsabilidades: - Brindar soporte técnico a docentes, estudiantes y personal administrativo. - Gestionar y solucionar problemas relacionados con redes, servidores y dispositivos informáticos. - Asegurar la correcta operación de las plataformas digitales y herramientas de aprendizaje en línea. - Realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos tecnológicos. - Configuración y despliegue de nuevos equipos y sistemas. - Colaborar con el equipo académico en la integración de tecnologías educativas en el aula. Requisitos: - Título profesional en Técnico en Informática, Computación o carrera afín. - Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico y gestión de infraestructura tecnológica preferentemente en entornos educativos. - Dominio avanzando en hardware y software. - Conocimiento en la gestión de plataformas colaborativas como Office 365. - Conocimientos básicos en ciberseguridad. - Manejo de sistema de tickets. Los colegios Cognita están comprometidos a salvaguardar y promover el bienestar de niños/as y jóvenes, y espera que todo su personal, incluidos practicantes y terceros, compartan este compromiso. Por políticas de Reclutamiento Seguro y previo a la contratación, se realizarán verificaciones de antecedentes laborales y penales orientadas a garantizar el cumplimiento de dicho compromiso.