Descripción de la Oferta

Sermaluc, con más de 28 años desarrollando soluciones tecnológicas para distintos sectores del mercado, se encuentra en búsqueda de un/a 🧑‍💻 Soporte TI 👩‍💻 para integrarse a un equipo ágil y desafiante.

📍 Postulación válida solamente para Chile

🏢 Modalidad: Presencial | Santiago

Requisitos

🎓 Requisito: Título técnico en informática, redes o soporte TI.

Conocimientos Técnicos

• Soporte a Usuarios y Asistencia Remota: Soporte presencial y remoto a usuarios finales.
• Sistemas Operativos: Diagnóstico y resolución de incidencias en entornos Windows 11 / Mac/ macOS.
• Administración de Usuarios y Correo: Conocimientos en Active Directory (desbloqueo de cuentas, cambios de contraseña, asignación de grupos).
• Administración y soporte en Office 365 / Exchange.
• Gestión de Herramientas y Consolas de Monitoreo / Seguridad: Manejo de herramientas de gestión como Microsoft Intune y/o System Center (SCCM) (deseable).
• Gestión y uso de consolas de seguridad, gestión y monitoreo: McAfee, Proview y Nagios.
• Software y Hardware: Instalación y configuración de software, configuración de impresoras, periféricos y telefonía IP.
• Manejo integral de herramientas de ofimática.
• Redes y Conectividad: Conocimiento básico de redes (direccionamiento IP, conectividad, VPN).
• Experiencia en el Sector: Deseable experiencia previa en ambientes bancarios o de alta exigencia operativa.

Habilidades Funcionales (Blandas)

• Comunicación y Servicio: Buena capacidad de comunicación y marcada orientación al cliente.
• Resolución y Autonomía: Proactividad e iniciativa para la resolución eficaz de incidencias.
• Trabajo en Equipo: Capacidad para trabajar bajo presión y desenvolverse en equipos multidisciplinarios.
• Organización: Capacidad de organización y priorización de tareas según su nivel de criticidad.
• Compromiso: Alto nivel de responsabilidad y compromiso profesional.

Valoramos

• Buena actitud y comunicación.
• Capacidad de resolución de problemas.
• Responsabilidad y trabajo colaborativo.

Beneficios Sermaluc

• 🔹 Seguro de salud y dental
• 🔹 Medio día libre por tu cumpleaños
• 🔹 Bonos de alimentación
• 🔹 Aguinaldos de Fiestas Patrias y Navidad
• 🔹 Capacitaciones técnicas
• 🔹 Caja de Compensación Los Andes
• 🔹 ¡Y mucho más!

🔷🔹 Esta oferta está abierta bajo Ley N.º 21.015 para la inclusión de personas con discapacidad. Valoramos la diversidad. 🔹🔷

📩 ¿Te interesa la propuesta o conoces a alguien? ¡Postula con nosotros o comparte esta publicación! 🚀

#Sermaluc #SoporteTI #TrabajoChile #OportunidadLaboral #ITSupport #Helpdesk #EmpleoSantiago #InclusionLaboral #Ley21015