Hoy
Expira 12/03/2026
Soporte Técnico (Oracle Simphony)
Soporte Técnico (Oracle Simphony)
En SOAINT tenemos más de 18 años dedicados a transformar el mundo a través de la tecnología con soluciones de Analytics, Desarrollo, Automatización y más, con presencia en España y LATAM.
Actualmente buscamos un(a) Soporte Técnico (Oracle Simphony) para sumarse a nuestro equipo.
Si eres una persona proactiva, con orientación al servicio y capacidad para resolver problemas bajo presión, ¡esta es tu oportunidad! 👀🚀
🌟 ¿Qué harás en este rol?
✅ Monitorear, diagnosticar y resolver incidentes técnicos en la plataforma Oracle Symphony.
✅ Validar configuraciones del sistema (parámetros, integraciones, usuarios y permisos).
✅ Ejecutar procedimientos de levantamiento y reinicio de servicios.
✅ Documentar incidencias y soluciones para referencia futura.
✅ Escalar casos complejos a nivel 3 o a Oracle Support.
✅ Dar soporte a la integración de Symphony con otros sistemas (POS, pagos, inventarios, etc.).
✅ Colaborar en mantenimientos preventivos y aplicación de actualizaciones.
🔎 ¿Qué buscamos en ti?
- Formación: Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera afín (titulado o en curso).
- Experiencia: 2 a 4 años en soporte técnico de aplicaciones empresariales.
- Conocimientos técnicos:
- Oracle Simphony (configuración, monitoreo, servicios).
- Sistemas operativos Windows y Linux (administración básica).
- Bases de datos Oracle/SQL (consultas y troubleshooting).
- Redes, servidores de aplicaciones y servicios web.
- Deseable: nociones de ITIL para gestión de incidencias.
- Plus: experiencia previa en retail o industria de servicios, inglés intermedio (lectura técnica y gestión de tickets).
📝Contrato a Termino Indefinido
⏰ Lunes a Jueves 9:00 am – 19:00 pm y Viernes 18:00pm
💻 Modalidad de remoto
✍🏼️ Seguro de vida, complementario de salud y dental
🤝Convenio con óptica, dental, gimnasio
🥳 Medio día libre para el cumpleaños
💯Caja de compensación 18 de septiembre
📚 Plan de formación E-Learning
🎁 Kit de bienvenida y entrega de equipo de trabajo
💼 Programa Referidos Amigos SOAINT
🏆 Programa de Reconocimiento SOAINT Prestige
🏢💻 FlexWorking
Tu próxima aventura profesional te aguarda. ¡Postúlate ahora y sé parte de nuestra historia de éxito!🚀
En SOAINT no distinguimos por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación. Creemos en la igualdad de oportunidades en todos nuestros procesos y buscamos promover la inclusión e inserción laboral.
Conoce más de cómo se #ViveSOAINT en este link: https://www.linkedin.com/company/soaint/life/vivesoaint/
🔎 ¿Qué buscamos en ti?
- Formación: Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera afín (titulado o en curso).
- Experiencia: 2 a 4 años en soporte técnico de aplicaciones empresariales.
- Conocimientos técnicos:
- Oracle Simphony (configuración, monitoreo, servicios).
- Sistemas operativos Windows y Linux (administración básica).
- Bases de datos Oracle/SQL (consultas y troubleshooting).
- Redes, servidores de aplicaciones y servicios web.
- Deseable: nociones de ITIL para gestión de incidencias.
- Plus: experiencia previa en retail o industria de servicios, inglés intermedio (lectura técnica y gestión de tickets).