Department: Soporte Técnico

Location: Santiago, Chile – Presencial

🚀 Soporte Técnico de Primer Nivel - ACL Tecnología

¡Hola!

En ACL, empresa líder en soluciones tecnológicas con más de 30 años de experiencia en Latinoamérica, estamos buscando talento para el cargo de Soporte Técnico de Primer Nivel. Si te apasiona resolver problemas tecnológicos, brindar una atención eficiente y asegurar que todo funcione al 100%, ¡esta oportunidad es para ti!

🔥 ¿Qué harás?

• Atender y resolver incidencias de usuarios en hardware, software y periféricos.
• Gestionar solicitudes a través de herramientas de tickets, asegurando tiempos de respuesta óptimos.
• Instalar, configurar y mantener equipos, impresoras y aplicaciones de oficina.

🎯 ¿Qué buscamos?

• Formación técnica o profesional en Informática, Sistemas o carreras afines (requisito excluyente)
• Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico de primer nivel (requisito excluyente).
• Conocimientos en: microinformática, cableado estructurado, Active Directory, instalación de impresoras y Paquete Office.
• Capacidad de análisis y resolución de problemas técnicos.
• Deseable experiencia con herramientas de gestión de tickets.

🎁 Beneficios que te esperan

🏖️ Aguinaldo en festividades

💻 Asignaciones monetarias

🏥 Seguro complementario de salud copago y seguro de vida

🎓 Cursos gratis en ACL Academy

🚀 Desarrollo profesional

🤝 Cultura organizacional cercana, inclusiva y orientada al bienestar

🌟 Nuestra cultura

En ACL, transformamos desafíos en oportunidades. Con más de 30 años apoyando a empresas en Chile y LATAM, combinamos experiencia, innovación y tecnología para entregar soluciones a medida en Desarrollo de Software, QA, IA y Staff Augmentation. Más que un proveedor, somos un socio estratégico que entiende las necesidades de cada cliente y trabaja a su lado para alcanzar objetivos. Para nuestro Team Aceliano, somos un espacio de aprendizaje, crecimiento y realización profesional.

📬 ¿Te interesa?

Envía tu CV actualizado a gponce@acl.cl indicando en el asunto: Soporte Técnico de Primer Nivel - ACL.

¡Estamos listos para conocerte!

Trabajamos bajo la ley 21.015 de inclusión de personas con discapacidad, todos son invitados a participar.