Descripción del Trabajo

Buscamos un Soporte Técnico en Terreno para equipos de Puntos de Venta (POS) en la Región de Antofagasta. El candidato ideal debe cumplir con los siguientes requisitos:

Requisitos

• Domicilio en la Región de Antofagasta (EXCLUYENTE)
• Habilidades blandas de atención y manejo de clientes
• Conocimientos básicos en microinformática
• Deseable experiencia con equipos de POS (se ofrece capacitación)
• Experiencia de trabajo en terreno
• Licencia de Conducir Vigente y Vehículo Propio
• Seguro vehicular adicional al obligatorio (o disponibilidad de adquirir uno)

Funciones

Las funciones incluyen:

• Proporcionar servicio a clientes con contrato de servicio
• Instalación, mantenimiento y reparación de equipos según los contratos
• Atención a clientes en plazos estipulados en los SLAs
• Entrega de papel servicio (Caja Vecina, TBK, Getnet, etc.)
• Escalar situaciones fuera de línea
• Mantener comunicación óptima con clientes
• Asistir a inducciones y cursos necesarios para la acreditación

Condiciones Laborales

Modalidad de trabajo: Terreno.

Horario: Lunes a domingo, 44 horas semanales bajo un sistema de turnos rotativos de 5x2. Renta aproximada: $715.000 líquidos.

Educación y Experiencia

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• 1 año de experiencia

¡Esperamos tu postulación!