En ACL, empresa líder en soluciones tecnológicas con más de 30 años de experiencia en Latinoamérica, estamos buscando talento para el cargo de Soporte Técnico con Atención Telefónica. Si te apasiona brindar soporte a usuarios, resolver incidencias técnicas y ser un apoyo clave en la continuidad operativa, ¡esta oportunidad es para ti! ¿Qué harás? Brindar soporte y atención a usuarios a través de mesa de ayuda (atención telefónica). Realizar mantenimiento, formateo e instalación de Windows en equipos. Instalar imagen corporativa en nuevos dispositivos. Resolver incidencias de hardware, lentitud y fallas de sistema. Instalar software corporativo y periféricos. Ejecutar mantención preventiva y correctiva de equipos. ¿Qué buscamos? Formación en Técnico en Informática, Soporte TI o carrera afín. Mínimo 3 años de experiencia en soporte técnico y mesa de ayuda. Conocimientos en microinformática, instalación y reparación de ofimática. Experiencia en instalación de Windows, formateo y configuración de equipos. Buena comunicación, proactividad y orientación al servicio. Alta empatía, cordialidad y habilidades de atención a usuarios. Beneficios que te esperan Aguinaldo en festividades Asignaciones monetarias Seguro complementario de salud y seguro de vida Cursos gratuitos en ACL Academy Plan de desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento Nuestra cultura En ACL, transformamos desafíos en oportunidades. Con más de 30 años apoyando a empresas en Chile y LATAM, combinamos experiencia, innovación y tecnología para entregar soluciones a medida en Desarrollo de Software, QA, IA y Staff Augmentation. Más que un proveedor, somos un socio estratégico que entiende las necesidades de cada cliente y trabaja a su lado para alcanzar objetivos. Para nuestro Team Aceliano, somos un espacio de aprendizaje, crecimiento y realización profesional. ¿Te interesa? Postula con tu cv actualizado