Descripción Empresa

Si te preguntas por qué somos el Retail más importante en Latinoamérica, la respuesta puede estar en nuestra gama de productos que se ajustan a las necesidades de nuestros clientes, con diseños vanguardistas y la mejor calidad de servicio. Pero lo que realmente nos mantiene vigentes como líderes en el rubro, es sin duda nuestro capital humano: Product Managers, Diseñadores, Vendedores y todo el equipo Falabella Retail, hacen posible que esta empresa con más de un siglo de existencia, continúe diversificando su negocio, creciendo consistentemente año a año y entregando al cliente lo mejor del mercado.

Porque apreciamos las nuevas ideas, valoramos la experiencia y privilegiamos el ADN Falabella, mantenemos nuestra cultura de servicio e innovación, en un ambiente lleno de desafíos, oportunidades y sana competencia, y en un contexto de diversión y trabajo con sentido.

Funciones Del Cargo

Si te apasiona el Retail, eres motivado y tienes ganas de aprender con los mejores, ¡¡ésta es tu oportunidad para formar parte de un gran equipo y trabajar con nosotros! Buscamos atraer y desarrollar a personal con potencial y que quieran desarrollarse dentro de nuestras tiendas. Queremos desarrollar tu pasión por el cliente y tu capacidad para brindar un servicio excepcional.

Objetivo

Lograr metas de ventas y de servicios de cosmetología de la marca, atendiendo, promocionando y vendiendo los productos.

Funciones

• Saludar a clientes y otorgar una experiencia de compra memorable dentro de la tienda en todo momento al cliente.
• Realizar diagnósticos de piel mediante consultas visual y conversación experta.
• Recomendar rutinas personalizadas considerando tipo de piel, edad, estilo de vida y necesidades.
• Explicar beneficios, ingredientes clave y modo de uso de los productos.
• Crear una experiencia cálida, profesional y cercana, basada en asesoría experta.
• Realizar demostraciones en zonas de prueba o estaciones de skin care.
• Ayudar a los clientes a encontrar productos cuando sea solicitado.
• Cumplir metas de venta por categorías en toda la tienda.
• Promover activamente lanzamientos, servicios y campañas en tienda.
• Potenciar la venta cruzada con maquillaje, fragancias, cuidado corporal, etc.
• Participar en capacitaciones de marcas y técnicas de cuidado facial.
• Mantenerse actualizado en tendencias, activos cosméticos, protocolos y novedades.
• Asegurar orden, higiene, reposición y correcta señalización de tester.
• Ordenar y reponer constantemente los productos que lleguen al piso de venta.
• Entregar feedback a jefatura sobre preferencias de clientes, productos más vendidos y oportunidades de mejora.
• Reportar quiebres, incidencias o necesidades de stock.

Requisitos

• Enseñanza Media Completa
• Cosmetología o Estética Integral Titulado
• Ser mayor de 18 años.
• Experiencia en retail belleza
• Redes Sociales Activas

Condiciones Oferta

Descripción proceso de selección:

El proceso de selección se realiza a través de AIRA - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para Postular Solo Necesitas

• Postular a la oferta
• Revisar tu mail
• Ingresar a AIRA y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por mail (a través de AIRA) para seguir a la etapa presencial.