Descripción Empresa

Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. Nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.

Misión Del Cargo

Implementar productos, monitorear, mediante la observación, además de colaborar con el equipo de desarrollo en el ciclo.

Funciones Del Cargo

En Falabella Tecnología buscamos a nuestro próximo Site Reliability Engineer (SRE) para impulsar la confiabilidad, disponibilidad y performance de nuestras plataformas. Queremos a alguien apasionado por la observabilidad, Kubernetes y la mejora continua, con ganas de construir comunidad técnica y desafiar el status quo.

¿Cuál será tu misión?

Implementar de manera segura nuestros productos, garantizar su monitoreo mediante prácticas avanzadas de observabilidad y trabajar colaborativamente con otros equipos para asegurar plataformas estables, escalables y visibles end to end.

¿Qué desafíos tendrás?

• Detectar proactivamente problemas, identificar mejoras y abordar cuellos de botella en el rendimiento de nuestras plataformas.
• Analizar sistemas, gestionar configuraciones y desarrollar optimizaciones que impulsen la disponibilidad y confiabilidad del software.
• Construir y promover una cultura SRE compartiendo mejores prácticas, enfoques, documentación y código; fomentando un aprendizaje colectivo.
• Resolver problemas complejos en entornos On-Premise, SaaS, IaaS y cloud.
• Documentar conocimiento crítico, crear runbooks y asegurar que la información clave del sistema esté disponible para los equipos que la necesitan.
• Diseñar e implementar SLI, SLO y SLA para asegurar niveles de servicio medibles.
• Desarrollar herramientas que soporten el ciclo de vida del producto, optimizar CI/CD y automatizar tareas.

Requisitos que valoraremos en tu experiencia

Prioritarios

• Experiencia de al menos 1 año en cargos similares.
• Observabilidad: Datadog, Prometheus, Grafana, Loki, OpenTelemetry.
• Kubernetes (GKE/EKS): expertise en contenedores.

Además, que suman muchísimo

• Infraestructura como código y despliegues.
• Programación o scripting: Bash, Python, Go o Rust.
• Sólidos conocimientos en Cloud.
• Capacidad de documentar de forma clara y liderar mejoras técnicas.

Modalidad de trabajo

Híbrida. Asistencia 1 o 2 veces por semana a oficina en Santiago.

Condiciones Oferta

Súmate a nuestro equipo y se parte de la transformación de Falabella:

• Postula a la oferta.
• Revisa tu email.