Sobre PRECISION

Somos PRECISION, una compañía líder en automatización industrial y transformación digital en Chile, Perú, Ecuador y Bolivia. Nuestro equipo está cambiando la industria y conectando tecnologías de última generación con la industria regional. Estamos creciendo fuertemente y te queremos para enfrentar nuevos desafíos. ¡Postula y sé parte de este gran equipo!

Propósito del cargo

Estamos en búsqueda de una persona para el rol Service Operation Manager para nuestra área de Servicios Chile. Tu misión principal será la liderar la gestión operativa y estratégica de todas las actividades relacionadas con los servicios técnicos de la empresa hacia nuestros clientes. Este rol supervisa al equipo de trabajo (Supervisores, Ingenieros y Técnicos de Servicio) y se enfoca en garantizar la excelencia en la entrega de servicios técnicos y de mantenimiento, así como en el cumplimiento de los objetivos operativos y comerciales del área.

En el día a día serás responsable de:

• Supervisar y coordinar la operación del área de Servicio: planificación, asignación de tareas y seguimiento del desempeño.
• Asegurar la correcta ejecución y calidad de los servicios programados, velando por el cumplimiento de los compromisos con clientes internos y externos.
• Gestionar indicadores de desempeño, pipeline de facturación y consolidación de resultados para el Directorio.
• Promover una cultura de excelencia, seguridad, colaboración y mejora continua en el equipo.
• Coordinar con distintas áreas para asegurar una operación fluida y orientada al cliente.
• Controlar cumplimiento normativo, contratos legales, compras del área y aspectos laborales de los colaboradores bajo su responsabilidad.

¿Qué necesitas para asumir este desafío?

• Experiencia: Desde 2 años de experiencia liderando equipos, experiencia previa en empresas de servicios industriales.
• Formación: Título profesional universitario en carreras de ingeniería en Industrial, Mecánica, Eléctrica o carrera afín.
• Conocimientos: dominio de SW de planificación, deseable manejo de SAP, Google Workspace.
• Licencia clase B.

Condiciones ofrecidas

• Lugar de trabajo: Ciudad Empresarial, Huechuraba.
• Modalidad de trabajo: Presencial.

¿Por qué trabajar en PRECISION?

• Paquete de Beneficios tales cómo: seguro complementario de salud, reajuste de sueldo por IPC dos veces al año, vacaciones extras, medio día de cumpleaños, bono sala cuna, viernes 14:00 hora de salida, entre otros.
• Plan de Desarrollo Profesional: Onboarding, proceso de Evaluación de Desempeño, programa de Movilidad Interna regional y Capacitaciones orientadas a adquirir habilidades que potencien tu carrera profesional en el futuro.
• Celebramos todos los eventos importantes: Día de la Madre, Día del Padre, Día del Niño, Días Nacionales, Navidad y Fiesta PRECISION.

Cultura PRECISION

Buscamos personas que nos apoyen con los desafíos de la Industria 4.0, orientadas a darlo todo por nuestros clientes, que quieran conectarse con las tecnologías de última generación, que les interese el desarrollo continuo, cambiar la industria y ser impecable en su quehacer.

Diversidad

En PRECISION buscamos generar un ambiente de trabajo inclusivo y diverso, donde prime el trato justo y respetuoso. Así también nos preocupa la igualdad de oportunidades en todos nuestros procesos de trabajo. En caso que requieras algún ajuste en nuestro proceso de selección, cuéntanos en la sección de preguntas de la postulación.