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Buscamos un Service Center Technician que contribuye con su creatividad y conocimientos para impulsar la innovación en la industria tecnológica. Nuestro equipo está comprometido en crear experiencias excepcionales para nuestros clientes.

Acerca de Evertec

Con presencia en 11 países, somos líderes en tecnología de procesamiento de transacciones en América Latina y el Caribe, ofreciendo soluciones de pagos digitales y soporte técnico.

Responsabilidades

• Atender solicitudes de soporte vía correo y llamada, garantizando un servicio ágil y profesional.
• Clasificar y centralizar las solicitudes recibidas.
• Resolver problemas de soporte de niveles 1 y 2, gestionando escalaciones según sea necesario.
• Monitorizar el estado de los servicios de nuestros clientes.

Requisitos

• Grado en Programación, Redes o campo relacionado.
• 6 meses de experiencia en posiciones similares.
• Conocimientos de Linux y PostgreSQL son deseables.
• Disponibilidad para turnos rotativos.

Beneficios

• Programa de Becas
• Seguro Médico
• Programa de Referidos

Trabaja con nosotros

Esperamos que te unas a un equipo proactivo y colaborativo donde tu bienestar es nuestra prioridad. Aquí, tu voz será escuchada y podrás dejar una huella significativa en cada proyecto.

¡Únete y lleva tu talento al siguiente nivel!

Evertec promueve la igualdad de oportunidades en el empleo, construyendo equipos diversos e inclusivos donde cada persona puede crecer.