Grupo Falabella

Grupo Falabella

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22 días
Expira 19/07/2025

Senior IT Support

Senior IT Support

Descripción Empresa

Somos más de 90 mil personas que, día a día, dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro Propósito de “Simplificar y Disfrutar Más la Vida”. Propósito que hoy vive a través de nuestro ecosistema físico y digital en todas nuestras empresas (Falabella Retail, Sodimac, IKEA, Tottus, Mallplaza, Falabella Inmobiliario, Falabella.com, Linio, Falabella Financiero, Banco Falabella, Falabella Soriana, Seguros Falabella, Fazil, Fpay y Falabella Corporativo) y países (Argentina, Brasil, Chile, China, Colombia, India, México, Perú y Uruguay).

Valoramos las distintas miradas porque entendemos que la diversidad es la clave de nuestra innovación. Queremos ir más allá de cualquier límite, desafiarnos constantemente, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en lo que hacemos. Y sabemos que existe una forma de hacerlo: como UN SOLO EQUIPO.

Conoce más oportunidades para vivir la #ExperienciaFalabella en https://muevete.falabella.com/

Misión Del Cargo

¿Te apasiona el soporte técnico, pero también tienes curiosidad por el desarrollo y los datos?

Funciones Del Cargo

Te motiva resolver problemas complejos, automatizar procesos y trabajar con tecnologías cloud? ¡Entonces esta oportunidad es para ti!

Mision del Cargo: Velar por la atención oportuna de incidentes y alertas relacionadas con pipelines de datos, garantizando su resolución efectiva y una comunicación clara con los equipos involucrados. Serás un puente clave entre usuarios, plataformas y equipos técnicos, asegurando la continuidad operativa de nuestros procesos de datos.

¿Qué harás en tu día a día?

Monitorear, analizar y escalar incidentes que afecten el flujo de datos en plataformas como BigQuery, Airflow y Dataplex.

Documentar procesos y soluciones en Confluence.

Colaborar con equipos de desarrollo y negocio para mejorar continuamente nuestros sistemas.

Participar en turnos de guardia pasiva (una semana al mes, modalidad remota).

Traducir requerimientos funcionales en soluciones técnicas.

Apoyar en configuraciones y automatización de procesos.

Qué ofrecemos?

Ser parte de un equipo dinámico y colaborativo en una de las empresas tecnológicas más grandes de Latinoamérica.

Participación en proyectos desafiantes con foco en datos y automatización.

Ambiente que fomenta el aprendizaje continuo y la innovación.

Requisitos

  • Título en Ingeniería en Informática, técnico en informática, Sistemas, Computación o carrera afín.
  • 2 años de experiencia dando soporte o apoyando en evolutivos con foco en datos o desarrollo
  • Conocimientos en SQL (ideal con uso de BigQuery) y lectura de logs o desarrollo de scripts Python
  • Experiencia trabajando con herramientas en la nube (GCP, AWS, Azure).
  • Experiencia en uso de herramientas cono Jira y Confluence
  • Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida.
  • Participación en turnos de guardia pasiva.

Condiciones Oferta

Descripción proceso de selección:

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para Postular Solo Necesitas

  • Postular a la oferta
  • Revisar tu email
  • Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.