Acerca del Rol

En este rol, serás responsable de la confiabilidad, evolución y automatización de las bases de redes en la nube que soportan servicios internos y productividad de ingeniería para una empresa de datos en la nube en rápido crecimiento basada en EE.UU.

Proporcionarás propiedad técnica senior para redes en la nube y confiabilidad del sitio, haciendo que la conectividad sea predecible, observable, recuperable, segura y más fácil de operar.

Responsabilidades

Definir estándares de redes en la nube a través de proveedores de nube, abarcando enrutamiento, segmentación, firewalls, NAT, DNS, conectividad entrante y saliente, y conectividad privada

Propietario de la dirección técnica de VPN y conectividad de acceso privado, mejorando la confiabilidad y operabilidad de servicios críticos de red.

Colaborar con equipos de Cloud Platform, DevPlat, Systems Engineering, IT y InfoSec en la arquitectura de conectividad y decisiones técnicas.

Establecer SLOs para servicios críticos de red e implementar monitoreo y alertas precisas utilizando Grafana, Mimir, Loki, Pingdom y PagerDuty.

Dirigir el diagnóstico y mitigación de incidentes significativos de conectividad, impulsando la remediación permanente y manteniendo runbooks, documentación de modos de fallo y rutas de escalación.

Desarrollar automatización de infraestructura utilizando Terraform o OpenTofu, Terragrunt, Python y Go, con prácticas seguras de validación, implementación y retroceso.

Requisitos

Experiencia significativa en diseño y operación de redes en la nube de producción en GCP y AWS.

Profundos conocimientos prácticos en enrutamiento, segmentación, firewalls, DNS, VPNs, acceso bastión, conectividad privada y resolución de problemas de redes en la nube.

Fuerte experiencia en SRE con SLOs, observabilidad, respuesta a incidentes, remediación post-incidente, planificación de capacidad y recuperación ante desastres.

Experiencia práctica con Infraestructura como Código utilizando Terraform u OpenTofu y Terragrunt, además de automatización de infraestructura utilizando Python, Go o un lenguaje comparable.

Conocimiento práctico sobre redes de Kubernetes o infraestructura de plataformas adyacentes.

Experiencia con FreeIPA y Keycloak, incluyendo comprensión práctica de dependencias de identidad y acceso en la nube; la familiaridad con OIDC, SAML, SCIM o acceso JIT es beneficiosa.

Sólido entendimiento de las mejores prácticas de seguridad para la infraestructura en la nube, incluyendo cambios seguros en la infraestructura y controles operativos.

Experiencia con infraestructura impulsada por IA y flujos de trabajo; la experiencia con Tailscale, Headscale, WireGuard, NetBox o ambientes mixtos de nube y centro de datos es un plus.

Capacidad comprobada para liderar decisiones técnicas interequipo, documentar arquitectura y estándares operacionales, y colaborar sin depender de autoridad formal.

Demostrada competencia en inglés B2+, tanto escrito como hablado, para la comunicación diaria con el equipo y un cliente basado en EE.UU., incluyendo propiedad técnica durante las horas laborales de EE.UU. y escalación de incidentes críticos.

Política de Igualdad de Oportunidades

SoftServe es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los solicitantes calificados recibirán consideración independientemente de su raza, color, ascendencia, etnicidad, origen nacional, religión, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, edad, ciudadanía, discapacidad, condición de salud, estado civil o familiar, estatus de veterano, o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable.